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近期,新北区12345承接平台接到市民金先生反映,三井街道太湖中路的川香阁菜馆营业时发出巨大噪音,严重影响附近居民的正常生活,希望有关部门能够采取措施解决噪音问题。新北区12345承接平台第一时间派单并联系了三井街道。三井街道接到工单后,街道环保办及时到现场查看,执法人员发现该噪音为排烟系统的风机产生,噪音分贝较高,对居民生活产生比较大的影响,要求其经营者限期整改,降低噪音,达到噪音合理标准排放。近日,市12345平台收到市民金先生的表扬信息,金先生表示川香阁菜馆噪音扰民问题已得到解决,同时表扬新北区12345承接平台和三井街道环保部门反应迅速、处理积极。