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奔牛镇根据新北区部署,以整合基层服务管理资源为理念,通过数字化平台和部门资源统一的管理方式,正有序推动网格化社会治理模式。
问:奔牛镇网格化社会治理模式是怎样的?
答:在村(社区)管理体制不变的基础上,按一定标准将镇划分为86个村(社区)基础网格,使村(社区)更精细、更全面、更高效的管理,与统一的城市管理数字化平台相连接,通过加强对单元网格的事件巡查,建立起监督与处置相分离的新型基层管理体制。
问:奔牛镇网格化是如何运作的?
答:网格化社会治理是通过网格员的“一日双巡”和排查下,对社情民意信息的掌控由“被动接受”变为“主动收集”,及时掌握第一手的村(社区)动态,从而使得事件的“收集—分流—反馈”间隔时间大大缩短。
问:奔牛镇网格化社会治理涉及的部门?
答:将政法综治中心、安监、民政、人社、环卫、城管、建设、市场监督管理分局、国土、交警、派出所等27个部门工作纳入网格。根据社情及工作量,由镇整合条线的各类联络员统一配置到网格。
问:开展网格化社会治理以来的变化?
答:网格员通过“一日双巡”,了解情况,收集问题;社区居民也有通过网格化居民版小程序等方式反映意见和诉求。网格员将多起由于镇级无法处置的事件上报到网格管理平台并以快速的时间向区级、市级上报分流,已有多起疑难事件在网格化的帮助下快速处理。从巡查到处置的速度之快,让网格员体会到“网络+网格”的便利,真正实现“服务零距离”。
问:目前奔牛镇开展网格化社会治理工作有何局限?
答:从服务层面来说,网格化所能提供的服务虽然范围较广,但是服务的力度较小,运作结构缺乏弹性。全面的服务离不开各条线部门的权责整合与联动,网格化还无法做到这一点。
问:奔牛镇今年以来在网格化社会治理方面的进展是什么?
答:随着网格化社会治理模式逐渐成熟,突出党建引领,奔牛镇将深入打造“党建+网格”的模式,通过整合网格员+党员的力量参与网格化工作,推动联系群众全覆盖,近距离了解群众需求,及时帮助群众解困,化解基层矛盾,打造基层治理一张网,为基层治理提供更大动力。
问:目前奔牛镇网格化治理的工作?
答:在“警格+网格”的模式下,8月份已对信息采集工作进行考核,全面提升实有人口、实有房屋、实有单位的准确率、核查率、更新率,将采集的数据及时梳理并反馈,对辖区内的出租房、群租房、重点管控对象开展常态化走访的数据及时反馈,做好稳控工作,加强分类信息的采集,不断丰富基础信息数据库内容;继续加强与派出所的联合协作,使派出所与基层村(社区)建立有效的沟通,加强日常信息督查,并将核查结果做到及时更新。