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近期,河北一县城开办超10家共享自习室引发热议,目前付费自习室仍是一个比较新的业态,为了全面的了解当下付费自习室发展市场前景,现将调查报告汇总如下:
1.您的性别?
A.男(48.6%)
B.女(51.4%)
2.您的年龄?
A.20岁以下(0%)
B.20-40岁(57.1%)
C.41-60岁(37.1%)
D.60岁以上(5.7%)
3.您的受教育程度是?
A.小学或初中(14.3%)
B.高中(2.9%)
C.大专(37.1%)
D.本科(42.9%)
E.研究生及以上(2.9%)
4.您目前从事的职业?
A.在校学生(2.9%)
B.企业员工(34.3%)
C.党政机关工作人员(14.3%)
D.企事业单位职工(22.9%)
E.个体私营业主(0%)
F.其他(25.7%)
5.您所在的地方是否有付费自习室?
A.有(57.1%)
B.没有(34.3%)
C.不清楚(8.6%)
6.您是否使用过付费自习室?
A.是(31.4%)
B.否(68.6%)
7.您会通过哪些渠道了解到付费自习室?
A.老师、同学或身边朋友介绍(14.3%)
B.社交平台(如微信、微博、小红书等)(60%)
C.视频网站(如bilibili、抖音、快手等)(22.9%)
D.电商平台广告推荐(如淘宝、京东等)(2.9%)
8.您觉得哪类人群会是收付费自习室的主要消费群体?
A.初中生(0%)
B.高中生(0%)
C.大学生(31.4%)
D.“考公”“考研”、考证人员(65.7%)
E.白领、社会工作者(2.9%)
9.您希望自习室提供哪些收费方式?
A.按小时收费(68.6%)
B.按天收费(14.3%)
C.按周收费(2.9%)
D.按月收费(8.6%)
E.包座(0%)
F.其他(5.7%)
10.您能够接受的最高收费标准是?(均折算成小时计费)
A.4——6元/小时(45.7%)
B.7——9元/小时(48.6%)
D.10——12元/小时(2.9%)
E.13元/小时以上(2.9%)
11.您对付费自习室的认可度是?
A.不认可,完全不需要付费自习室(2.9%)
B.一般般,付费自习室的存在可有可无(37.1%)
C.非常认可,付费自习室将会越来越多(60%)
12.您希望付费自习室提供怎样的基础服务?(多选)
A.免费饮用水、无线上网(12.2%)
B.学习和办公用品(32.9%)
C.打印机(11%)
D.共享充电宝(18.3%)
E.灵活营业时间(如可通宵营业)(14.6%)
F.简餐(8.5%)
G.其他 (2.4%)
13.您觉得付费自习室的优点在哪里?(多选)
A.能够提供安静、整洁的学习环境(40%)
B.在自习室进行学习可以更加专注(25.7%)
C.不用抢座位,比较方便(14.3%)
D.学习氛围浓厚,能够提高学习效率(11.4%)
E.开放时间较灵活(5.7%)
F.其他(2.9%)
14.您觉得付费自习室在当前疫情下有发展市场前景吗?
A.有(88.6%)
B.没有(5.7%)
C.不清楚(5.7%)
15.您觉得当下付费自习室运营还存在哪些问题?(可多选)
A.成本较高,盈利模式单一(10%)
B.宣传力度还不够,群众知晓率不高(36.3%)
C.准入门槛低,行业监管尚未到位(18.8%)
D.客流量不稳定,消费群体较集中(20%)
E.功能单一,不够有吸引力(12.5%)
F.其他(2.5%)
16.您希望政府能做些什么?(可多选)
A.建立行业标准(29.4%)
B.大力扶持“付费自习室”行业(18.8%)
C.提供一些专业性指导(22.4%)
D.加强安全隐患、环保等检查(16.5%)
E.大力推进公共图书馆建设(10.6%)
F.其他(2.4%)
二、调查结果分析
此次共有35人参与调查问卷,年龄段集中在20-40岁之间,且女性居多。从调查结果来看,57.1%的地方是有付费自习室的,但是只有31.4%的人使用过,且多数是从社交平台了解到付费自习室的。调查显示,大多人认为付费自习室消费群体用户多为“考公”“考研”、考证人员,占比为65.7%,68.6%的人希望能按小时收费,且能接受的最高标准为7——9元/小时。超过半数人都对付费自习室行业非常认可,同时,也希望能够提供学习和办公用品、共享充电宝等基础服务。多数人选择付费自习室是认为可以提供安静、学习的环境,并且能够更好的学习,所以有88.6%的人认为付费自习室有发展前景。目前,付费自习室还存在着群众知晓率不高、客流量稳定性差、行业监管不到位等发展问题,所以希望政府能够建立行业标准、提供一些专业指导等工作。
三、下一步举措
1.希望政府能够制定行业统一标准,加强市场监管,明确准入门槛,引导行业良性、规范化发展,营造健康有序的市场环境。同时,能够出台相关政策扶持付费自习室行业,进行宣传推广,让其能够打开市场。
2.付费自习室行业可以根据消费者的不同需求,提供多种基础服务,探索与餐饮品牌、文创品牌、教育培训等行业跨界合作,实现盈利模式多样化的同时,也为消费者提供更多的产品服务。
3.希望政府能够大力投资,加强村(社区)公共图书馆建设,能够提供安静的自习室环境,规定开放时间以及提供基础服务,能够让群众不仅能借阅书籍也能有地方安静的学习,打造功能完善、资源共享、管理规范的图书馆一体化服务体系。