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近日,人社部公布了第五批国家级充分就业社区名单,新北区三井街道藻江社区通过全面、扎实、有效的“一网两平台”工作体系建设,成效显著,成功跻身其中。
一、用“数据”精细服务(一网是指“网格化”)
为提升劳动就业服务质量,藻江社区依托“网格”为基础,设置“专员专岗”—网格劳动关系专员,将过去被动应对问题的管理方法转变为主动发现问题和解决问题。专员扎根练好“铁脚板”,实践化助推零距离,每位成员做到无缝隙摸排,全覆盖走访,零遗漏上报,并利用信息工具将搜集的数据信息上传到网格信息平台,针对性的进行数据分析,做到精细化服务。更是按照“点对点”模式深入居民家中,搜集失业和就业困难服务对象的好“意见”和真“想法”,真正做到为民办实事,为实现社区充分就业提供了坚实保障。
二、用“温情”点燃希望(“人社之家”志愿服务平台)
藻江社区“人社之家”是以企业退休人员为主体,提供各类志愿服务的自治化组织。社区发挥他们社会工作经验丰富、社会资源广等优势,以“集民智、集民思”为服务手段,为失业和就业困难人员提供更为人文的服务。热心公益事业的社区志愿者担任联络员,坚持经常性的走访联系,第一时间了解辖区失业人员的动态和心声,让他们感受到党和政府的关怀。居民在刚失业时会有失落感和挫败感,思想消极,往往不愿再积极就业,为此志愿者积极介入,开展心理疏导工作,通过面对面地交流和沟通,了解他们的思想状况、就业愿望、培训意向,针对性开展服务,为他们提供符合实际的就业建议,现身说法当好失业人员的知心人和引路人,重新燃起他们就业信心和激情。
三、用“专业”提升技能(“邻聚里”党群创业就业平台)
在充分调研居民需求的基础上,藻江社区“邻聚里”党群创业就业平台秉持“为群众办实事”的初心,引进、整合社会优质资源,将“职业技能培训学校”开到了小区里、开在了居民家门口。将当下新兴行业、新兴业态的职位纳入社区“菜单式服务”中,细分培训课程,提供高质量的培训服务,并结合“培训+就业/创业”的模式,进行专业的就业创业指导。社区与街道劳动保障部门、街道辖区有人力资源的企业一起结合线上线下招聘会等多种形式将海量的招聘岗位信息递送给失业、就业困难人员,帮助他们第一时间找到合适的就职岗位。
站在新起点,新北区将以藻江社区成功创建国家级充分就业社区为契机,紧紧围绕“稳就业、扩就业”目标,加大改革创新力度,精准实施就业帮扶,进一步促进“充分就业”社区活动向纵深开展,进一步提高基层社区就业创业管理水平和服务质量,千方百计稳住就业基本盘。