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关于居民电信网络诈骗防范意识的调查问卷

发布单位：三井街道

开始日期：2023-04-27    结束日期：2023-05-27
    

为通过对居民反诈意识的了解，优化反诈工作措施，提高群众防骗、识骗、拒骗能力，进一步扩大电信网络诈骗防范工作成果，诚邀您进行以下调查问卷。本次问卷采取不记名方式，收集到的信息仅用于数据分析，感谢您的支持。


相关信息：
1.您的年龄是？
A.18周岁以下
 
占比：56%
B.18-35周岁
 
占比：12%
C.36-55周岁
 
占比：19%
D.56周岁及以上
 
占比：13%
2.您的性别是？
A.男性
 
占比：71%
B.女性
 
占比：29%
3.您的常住地是？
A.城市
 
占比：86%
B.郊区
 
占比：9%
C.农村
 
占比：5%
4.您的文化程度是？
A.初中及以下
 
占比：60%
B.高中或中专
 
占比：14%
C.本科或大专
 
占比：22%
D.硕士研究生及以上
 
占比：4%
5.您主要通过哪些渠道了解到反诈知识？（多选）
A.他人讲述
 
占比：16%
B.媒体报道
 
占比：16%
C.上网查找
 
占比：11%
D.社区宣传
 
占比：16%
E.学校宣传
 
占比：12%
F.警方宣传
 
占比：16%
G.不关注
 
占比：13%
6.您是否下载或使用过“国家反诈中心”APP？
A.不了解有这样的程序
 
占比：61%
B.有所了解但未下载使用
 
占比：22%
C.下载过但未使用
 
占比：6%
D.下载使用过
 
占比：11%
7.您或亲友是否遭遇过电信网络诈骗？
A.有过三次及以上
 
占比：54%
B.有过一至二次
 
占比：10%
C.没有过
 
占比：36%
8.您所知晓的电信网络诈骗涉及金额大致为？
A.没有遇到过诈骗
 
占比：72%
B.一千元以下
 
占比：5%
C.一千至一万元
 
占比：3%
D.一万至十万元
 
占比：7%
E.十万至一百万元
 
占比：7%
F.一百万元以上
 
占比：6%
9. 您知晓以下哪几种电信网络诈骗行为?（多选）
A.刷单诈骗
 
占比：23%
B.“色情”刷单诈骗
 
占比：18%
C.虚假征信诈骗
 
占比：17%
D.快递理赔诈骗
 
占比：16%
E.都不了解
 
占比：10%
F.其他
 
占比：16%
10.如果您发现自己被诈骗后，您首先会选择？
A.报警
 
占比：95%
B.求助于居/村委会
 
占比：1%
C.求助于政府
 
占比：0%
D.求助于亲戚朋友
 
占比：4%
11.如果您已通过虚假刷单软件、非正规投资渠道获得小额返现，你会？
A.觉得能轻松获得额外收入很好
 
占比：56%
B.既然这些渠道还没有被取缔，应该不会有什么大问题
 
占比：0%
C.听说有的人靠刷单月入百万，简直是财富利器
 
占比：0%
D.获利方式可能不正规，应当警惕，见好就收，不要再投入了
 
占比：5%
E.天上没有掉馅饼的事，坚决不能信
 
占比：39%
12.如果有人自称金融客服，报出您的身份信息，电话告知您存在征信问题，现在通过下载软件进行视频会议屏幕共享就可以为您消除问题，不需要收取您的费用，您会如何应对？
A.现在科技发达，解决问题越来越快捷了，并按照电话要求操作
 
占比：54%
B.反正不需要收费，我就先照做试试，觉得有问题再挂断，省得以后还要去银行排队办理
 
占比：4%
C.不会下载软件，记下号码，回去让子女联系操作
 
占比：1%
D.完全不相信，并到银行核实情况
 
占比：41%
13.如果有人自称店家客服，报出您的身份信息，称您购买的包裹丢失，致电给您进行快速理赔，直接打款到您银行账户，要求您提供银行卡号时，您会如何应对？
A.商店服务周到，马上提供卡号
 
占比：56%
B.有所迟疑，但是觉得只有卡号没有密码别人也无法取钱，仍然提供卡号
 
占比：5%
C.不提供卡号，通过官网查看快递情况，若丢件则通过正常程序申请理赔
 
占比：39%
14.您所在社区通过以下哪些方式开展反诈宣传？（多选）
A.开展反诈知识讲座
 
占比：30%
B.发放反诈宣传手册
 
占比：26%
C.小区悬挂醒目的反诈横幅
 
占比：27%
D.没注意
 
占比：17%
15.您希望从哪些方面持续开展打击电信网络诈骗工作？（多选）
A.制作反诈宣传片，在公共场所循环播放
 
占比：28%
B.在普法栏目中，增加反诈内容
 
占比：23%
C.加强网络监管和执法力度，从严打击诈骗行为
 
占比：24%
D.银行等有关主体加强对电信网络诈骗工作的协同
 
占比：25%
  
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