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关于便民服务信息供给情况的调查问卷

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开始日期:2018-04-18    结束日期:2018-06-10

    

相关信息:

1.您的性别:
A.男
 
占比:35%
B.女
 
占比:65%
2.您的年龄:
A.18岁以下
 
占比:0%
B.18-30岁
 
占比:23%
C.30-65岁
 
占比:76%
D.65岁以上
 
占比:1%
3.您的文化程度:
A.初中及以下
 
占比:0%
B.高中
 
占比:0%
C.大学本科
 
占比:94%
D.研究生及以上
 
占比:6%
4.您每年咨询获取便民服务信息的次数是:
A.5次及以下
 
占比:70%
B.5-10次
 
占比:23%
C.10-20次
 
占比:0%
D.20次以上
 
占比:7%
5.您生活中需要的便民服务种类主要是:
A.教育方面
 
占比:17%
B.医疗方面
 
占比:41%
C.就业方面
 
占比:11%
D.其他
 
占比:31%
6.您获取便民服务信息的方式是:
A.到相关部门咨询
 
占比:29%
B.电话当地党政部门
 
占比:11%
C.电话咨询12345
 
占比:17%
D.相关政府网站查找
 
占比:43%
7.您主要咨询的部门是:
A. 社区
 
占比:52%
B. 街道
 
占比:11%
C. 市区职能部门
 
占比:23%
D. 市政务服务中心
 
占比:14%
8.您电话当地党政部门获取便民服务信息的有效性是:
A.很好
 
占比:35%
B.较好
 
占比:47%
C.一般
 
占比:17%
D.较差
 
占比:1%
9.您电话12345获取便民服务信息的有效性是:
A.很好
 
占比:17%
B.较好
 
占比:64%
C.一般
 
占比:17%
D.较差
 
占比:2%
10.您搜索相关政府网站获取便民服务信息的有效性是:
A.很好
 
占比:52%
B.较好
 
占比:35%
C.一般
 
占比:11%
D.较差
 
占比:2%
11.下列关于获取便民服务方式的描述中,您认为正确的是(多选题):
A.电话咨询可以清晰表达自己的需求并获得解决。
 
占比:36%
B.网站便民服务内容不够全面,找不到符合自己需要的信息。
 
占比:16%
C.网站便民服务内容查找困难,操作繁琐。
 
占比:8%
D. 跑部门咨询可以得到当面答复,但是来去耗时耗力。
 
占比:40%
12.您对目前的便民服务信息供给的满意程度是:
A.很满意
 
占比:5%
B.满意
 
占比:58%
C.能接受
 
占比:35%
D.不满意
 
占比:2%
13.为了改善便民服务信息供给,建立个人实名登记账号,您是否支持:
A.支持
 
占比:82%
B.不支持
 
占比:18%
14.您对目前便民服务信息供给改进有哪些意见建议:
  
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