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关于龙虎塘街道为民服务中心的调查问卷

发布单位：龙虎塘街道

开始日期：2019-03-21    结束日期：2019-04-20
    

为进一步提升街道为民服务中心窗口工作人员服务意识、改善工作作风、提高服务效能，切实提高办事群众的满意度，特开展此次调查，感谢您的支持与配合！


1、您的性别是？
A、男
 
占比：33%
B、女
 
占比：67%
2、您的年龄是？
A、25岁以下
 
占比：6%
B、25-40岁
 
占比：90%
C、41-55岁
 
占比：3%
D、55岁以上
 
占比：1%
3、您是否了解龙虎塘街道为民服务中心可以办理哪些业务？
A、了解
 
占比：96%
B、不了解
 
占比：4%
4、您对为民服务中心窗口建设是否满意？
A、非常满意
 
占比：83%
B、满意
 
占比：16%
C、一般
 
占比：0%
D、不满意
 
占比：1%
5、您对为民服务中心服务环境是否满意？
A、非常满意
 
占比：93%
B、满意
 
占比：6%
C、一般
 
占比：0%
D、不满意
 
占比：1%
6、您对为民服务中心窗口工作人员工作态度是否满意？
A、非常满意
 
占比：90%
B、满意
 
占比：10%
C、一般
 
占比：0%
D、不满意
 
占比：0%
7、您对为民服务中心窗口工作人员仪容仪表是否满意？
A、非常满意
 
占比：90%
B、满意
 
占比：10%
C、一般
 
占比：0%
D、不满意
 
占比：0%
8、您认为为民服务中心窗口工作人员业务技能是否熟练？
A、非常熟练
 
占比：86%
B、熟练
 
占比：13%
C、一般
 
占比：0%
D、不熟练
 
占比：1%
9、您认为是否有必要在为民服务中心设置服务引导台？
A、有必要
 
占比：93%
B、没必要
 
占比：7%
10、您认为是否有必要在为民服务中心设置填表区？
A、有必要
 
占比：93%
B、没必要
 
占比：7%
11、您认为为民服务中心还有哪些方面需要提升？
  
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