1991年8月，史朝阳进入常州海关工作，现任常州海关备案科主任科员。而在此之前，他做了8年征税工作。

“我记得当时单位里做这项工作的基本都是女同志，因为征税工作细致繁琐，特别是最早的时候还需要手工开单，一个核对不准就要出错。”史朝阳说。8年里，史朝阳已经不记得共开出过多少张税单，但他却收获了女同事们的高度评价，“可以说，史朝阳经手的每一票税单都是经得起检查的，他作出的每一项税则归类都是准确无误的。在细心这一点上，他甚至打败了我们这些女同事。”

从2000年起，由于岗位调整，史朝阳改行从事减免税工作。海关的减免税窗口数年来都是报关企业公认的最满意窗口之一，刚进入这个部门，史朝阳很短时间便熟练掌握了相关操作技能和有关政策文件。在实际工作中，他更是时刻记得做好宣传解释工作，并且和企业平等交流、换位思考。有一次，我市一家合资企业要卖掉一批设备，由于设备减免有5年的监管期，未到5年出售的话要进行补税。“后来我多次与企业交流，发现这家企业的设备是卖给另外一家合资企业，而另一家企业也能享受减免税优惠政策，这样只需补办一个结转手续就可以，不需要再补交税款。”这样一来，史朝阳为该企业节省了几十万的费用。“有时候，多问一句、多留个心眼，就能为企业节省成本。”

在政策允许的范围内多为企业着想，是史朝阳一直努力的目标。他说，“海关免税的节点很多，有时候一项免税政策出来，必须要在截止日期前报关完毕才能享受优惠。有时企业申报的时间晚了，我们会在审核符合规范以后，加快审批速度，急事急办。”这也正体现了常州海关 “马上办、办上马”为企业服务的工作作风。