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为进一步了解社区居民的需求，配合社区残疾人服务工作的开展，河海街道天安社区专门进行社区残疾人工作问卷调查，现将调查报告汇总如下：
一、在线调查的基本情况
（一）调查测评对象：调查对象为天安社区辖区范围内的广大居民朋友，有楼组长、老党员等。采用线上和线下调查的方式，因线上调查人数相对较少，故增加线下调查结果来分析，调查总人数为78人，通过群众到天安社区参与各类活动时获得相关结果。
（二）调查测评主要内容：主要围绕残疾人福利知晓程度、福利内容、知晓渠道、对社区残疾人工作满意度等方面展开调查，共设计了12个问题。分别是：
1、您知道国家对于残疾人的社会福利吗？
2、您是通过什么途径知道的？
3、请问您知道哪些社会福利？
4、您有享受国家对于残疾人的社会福利吗？
5、请问您参加过哪些社会福利？
6、国家为了促进残疾人就业，规定单位必须安置一定比例残疾人就业，您知道这个比例是多少吗？
7、您认为你们社区对残疾人的心理咨询做的到位吗？
8、您认为你们社区对残疾人康复治疗做的到位吗？
9、您认为你们社区对残疾人的就业培训、就业指导做的到位吗？
10、您认为你们社区对残疾人的文化生活工作到位吗？
11、您享受过国家的培训补贴吗？
12、麻烦您对社区残疾人工作提出宝贵的意见和建议！
二、在线调查的主要结果
69票知道，7票不知道，2票知道一点，知晓率为97.4%。
8票家人、朋友，67票街道办事人员，3票网络、媒体（电视，收音机等），主要知晓渠道为街道办事人员。
6票心理咨询，50票康复指导，3票就业培训、就业指导，1票生活补贴，5票拓展其文化生活，3票培训补贴，10票其他，康复指导最高，占64.1%。
18票有享受过， 60票为非残疾人，不需享受。
3票心理咨询，10票康复指导，6票就业培训、就业指导，1票生活补贴，5票拓展其文化生活，3票培训补贴，50票其他，康复指导和就业培训、就业指导占比最高，占20.5%。
3票1.4% ，10票1.5%，4票1.6% ，61票不清楚，残疾人政策宣传工作还需加强。
78票到位，2票一般，0票社区没有这个项目，满意率为97.5%。
78票到位，2票一般， 0票社区没有这个项目，满意率为97.5%。
18票有享受过，60票为非残疾人，不需享受。。
大家对社区的残疾人工作较为认可，给予鼓励认同。
三、总结分析
总体上，大家对社区残疾人工作的各项政策知晓率较高，对社区的残疾人工作满意度也较高。天安社区是通过以下几方面来开展残疾人工作的。在日常的社区工作中，把残疾人工作融入社区建设，纳入社区工作重要内容，把切实改善残疾人状况，普遍提高残疾人的整体素质，不断增加为残疾人服务的能力，创造残疾人参与社会生活的文明环境，促进残疾人事业与社会经济协调发展。具体措施为，一是健全社区残疾人工作网络、加强社区残疾人工作队伍建设；二是开展残疾人帮扶服务；二是开展残疾人帮扶服务、做好社区残疾人宣传教育工作；三是逐步推进残疾人社区康复：包括健全社区康复网络、及时了解、掌握残疾人的康复需求、坚持“社会化、综合性、开放式”的工作原则，进一步规范精防工作。
