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因天气炎热，游泳人员较多，为了掌握常州游泳馆现状和存在的问题，特开展了本次在线调查，现将调查报告汇总如下：
一、在线调查的主要结果
此次调查共有47人参与投票，调查结果如下：
1. 您的性别？
A 男（22票 46.9%） B女（25票 53.2%）
2. 您经常健身运动吗？
A 经常（16票 34%） B一般（16票 34%）
C 偶尔（9票 19.1%）D几乎不（6票 12.8%）
3. 您健身运动一般选择那些项目?[多选题]
A 跑步（28票59.6%）B打球（31票 66%）
C 游泳（21票 44.7%）D瑜伽（20票 42.6%）
E 跳舞（19票 40.4%）F其他（18票 38.3%）
4. 您是否会游泳？
A 会（24票 51%）B不会（23票 49%）
5. 您最近一次游泳是什么时候？
A 一周内（9票 19.1%）B两周内（7票 14.9%）
C 一个月内（8票 17%）D一个月以上（9票 19.1%）
E没有游泳（14票 30%）
6. 您平均多久去一次游泳馆？
A 一周一次（9票 19.1%）B两周一次（10票 21.3%）
C 一个月一次（8票17%）
D 一个月以上一次（6票 12.8%）
E不去游泳馆（14票 30%）
7. 最影响您选择游泳馆的因素？
A 水质（16票 34%）B服务（12票 35.3%）
C 配套设施（9票 19.1%）D价格（5票10.6 %）
E 其他（5票 10.6%）
8.您能接受去游泳馆游泳的收费是多少？
A 20-25元（24票 51.1%）B 25-30元（12票 25.5%）
C 30-35元（6票 12.8%）D 35-40（5票10.6 %）
9.您会选择冬天在恒温游泳馆游泳吗？
A 会（23票 48.9%）B不会（24票 51.1%）
10.您愿意参加在游泳馆举办的水中活动吗？
A 非常愿意（12票 25.5%）B愿意（11票 23.4%）
C 一般（11票 23.4%）D不愿意（8票 17%）
E 非常不愿意（5票 10.6%）
11.您认为游泳馆中存在哪些问题？
A水质不干净（35票74.5%）
B没有安全员（33票70.2%）
C洗澡设施简陋（28票 59.6%）
D卫生差（30票 63.8%）
E其他（21票 44.7%）
12.您认为常州游泳培训市场存在哪些问题？
A培训费用较高（35票 74.5%）
B有些教练不专业（31票 66%）
C一个班级培训学员较多（28票 59.6%）
D游泳培训缺乏管理（32票 68%）
E其他（23票 48.9%）
二、总结分析
近年来,随着体育产业的发展,体育活动日益频繁,体育经营活动在不断发展的同时,特别是游泳馆在推动群众体育健身,引导群众体育消费起到了积极的作用。调查发现,游泳是受各年龄阶段的人所喜爱的体育项目,是人们愿意花钱参与的体育项目。常州游泳馆在发展中还存在一些问题：
1、常州有些游泳馆的配套设施简单。游泳馆不应只是人们进行游泳健身及有关游泳方面训练、比赛的地方，它应该是包含休闲、健身、餐饮、娱乐等功能，实际使用中很难进行与游泳健身配套的相关市场开发。
2、游泳馆的服务存在不足。目前，常州有30多个大小游泳馆，有室外，也有室内游泳馆，但在经营过程中，消费者经常投诉服务差，环境卫生差，管理人员素质差。
3、游泳馆经营管理人才缺乏。常州游泳馆经营管理人才缺乏，尤其是缺乏体育经营管理的专业人才，懂经营管理又懂体育的人才寥寥无几。由于经营管理者业务素质不高，因而他们所使用的经营手段普遍比较落后，客观上限制了常州游泳馆的经营管理水平的提高。
三、对策及建议
在目前运动理念和经济环境下，游泳作为一种相对便宜和有益的运动得到群众的喜欢，这是机遇也是压力，需要我们的经营管理上有所突破，有所创新，因此提出以下几点建议。
1、通过分析和研究常州游泳馆在运营过程中的效率和效益，建议常州游泳馆提高运营管理水平。
2、建议常州游泳馆通过营销方式的改进和服务水平的提升，可以吸引更多的不同阶层的消费群体，从而更好的服务群众。
3、常州各大游泳馆要加大基础设施建设，提高服务水平，提升卫生环境，增强安全意识，在硬件和软件上多下功夫，降低票价和培训费用，改变经营理念，做大做强常州游泳市场。
