为加大人口和计划生育政策的宣传力度，更广泛地了解群众的需求，提高群众知晓率和满意度，特开展了本次在线调查，现将调查报告汇总如下：

    一、调查结果：

    此次调查共有30人参与投票，调查结果如下：

    1、您是：

    A、本地居民（21票70 %）

    B、新市民 （9票30 %）

    2、 您的年龄：

    A、20岁及以下（0票  0 %）

    B、21-35周岁（15票50 %）

    C、36-45周岁（12票40 %）

    D、45周岁以上 （3票10 %）

    3、您的性别：

    A、女 （22票73 %）

    B、男 （8票  26 %）

    4、您得到过哪些计生服务？（可多选）

    A、宣传教育 （24票19 %）

    B、政策咨询 （22票17 %）

    C、孕环情检查  （15票12 %）

    D、药具发放 （20票16 %）

    E、办理证件 （25票20 %）

    F、人口早教 （15票12 %）

    G、其他（4票3 %）

    5、您最满意的是哪几项服务？（可多选）

    A、宣传教育 （20票20 %）

    B、政策咨询 （17票17 %）

    C、孕环情检查  （12票12 %）

    D、药具发放 （18票18 %）

    E、办理证件 （22票22 %）

    F、人口早教 （10票10 %）

    6、以下几个阶段您最需要什么计生服务？（可多选）

    A、新婚期（11票13 %）

    B、怀孕期（16票19 %）

    C、生育期（13票16 %）

    D、避孕期（16票19 %）

    E、育儿期（13票16 %）

    F、更年期（12票14 %）

    7. 您有没有参加过计生部门组织的孕环情检查服务过生殖道感染防治服务？

    A、做过B超（13票43 %）  

    B、做过试剂（4票13 %）

    C、没有（13票43 %）

    8、我们发放的哪几种宣传资料对您最有帮助？（可多选）

    A、新婚知识 （15票12 %）  

    B、怀孕知识（18票14 %）

    C、生育知识（18票14 %）

    D、避孕知识（16票12 %）

    E、育儿知识（14票11 %）

    F、更年期知识（8票6 %）

    G、生殖道感染防治知识 （14票11 %）

    H、预防艾滋病知识  （5票4 % ）

    I、青春期知识（5票4 %）

    J、计生政策法规（12票9 %）

    9、哪一种服务方式您最能接受？

    A、上门面对面服务  （5票16 %）

    B、电话服务（21票70 %）

    C、来站 （4票13 %）

    D、其他 （0票0 %） 

    10、哪种服务频率最适合您？

    A、每月一次（4票13 %）

    B、一季度一次（16票53 %）

    C、半年一次（7票23 %）

    D、一年一次（3票10 %）

    11、您对街道、社区计生干部的工作是否满意？

    A、满意（29票96 %）  

    B、一般（0票  0 %）

    C、不满意 （0票0 %）

    D、不清楚 （1票  3 %） 

    二、调查结果分析

    通过此次调查，发现三井街道计生工作群众满意度整体情况良好，群众认可度较高。调查中数据显示，受访群众对计生站总体运行比较满意，认可其在工作效率、工作质量、服务态度上取得的成绩。但是，从调查报告也可看出三井计生服务工作仍有很多不足之处，在今后的工作中，还应不断进行改进，提高计生服务水平，增强服务意识。    

    面对人口计生工作的新形势、新要求和新任务，要求三井街道所有计生干部必须牢固树立群众至上的理念，把群众高兴不高兴、满意不满意、赞成不赞成、答应不答应作为衡量工作的标尺，秉承用心工作、诚挚待人、勇于创新的工作态度做好新时期人口计生工作。一是注重服务，让群众感到暖心。始终坚持以人为本，把优质服务贯穿于计划生育工作的全过程，寓管理于服务之中，让育龄群众自觉实行计划生育。将门诊式服务拓展到预约式服务，积极推行“关怀式”计生服务模式。二是善于管理，让群众感到放心。坚持完善计生政务公开、民主评议和社会监督，大力开展“阳光计生”行动。推出便民服务新举措，实施“一站式”服务，变“群众跑”为“计生干部跑”，“多次办”为“一次办”，形成以人为本的便民服务机制。三是广泛宣传，让群众感到入心。以人口文化建设为重点，深化国策宣传，充分调动群众实行计划生育的积极性。做精做美人口文化宣传阵地，利用好宣传栏、计生宣传手册和QQ、微信公众等电子政务平台，营造浓厚计生宣传氛围。四是树好形象，让群众感到顺心。以打造群众满意基层站所为抓手，不断推进政务行风建设。端正服务思想、转变服务观念、树立服务形象，引导全体计生干部爱岗敬业、勤政为民。