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网格区域:天安花园2-17幢、21-25幢
网格长:汪晶晶
走访情况:
本周,我走访关心了网格内一名70多岁的独居老人黄阿姨。因为了解她的子女远在市中心居住,不能经常来看望她,所以我会定期上门探望她,关心她的近况。
这天上门,敲门很久都无人应答。本以为她出门了,但出于担心就电话了黄阿姨,没想到,她还躺在床上,说最近血压有点高,头有点疼。我一听着急了,立马询问了她头疼的程度,最近的一些饮食、出行等情况试图找到引起血压高的原因,做初步的控制。
随后,我立即通知了我们社区的健康管家刘医生协同入户,希望通过医护人员的专业和技能,能为黄阿姨的状况做进一步的诊断和给出合理化的建议。健康管家刘医生了解了基本情况后,和我一同上门,为黄阿姨量了血压,询问了她的日常用药和保健品以及她的日常生活习惯,并根据她的病况,告知她一些日常的保养方法,建议她经常出门晒晒太阳、散散步,增加运动量,保持良好的心情。
我们很热情地告诉老人,有任何的情况都可以给我们的健康管家和网格长我打电话,我们都会及时赶到。老人很感动地说,“我感觉到很温暖”。一句简单的感受,却给了我莫大的鼓舞与获得感,原来我们的举手之劳就可以让居民感受到暖心的爱与关怀。
然而,老人是个不喜欢麻烦别人的人,也包括不想麻烦她的子女,不到万不得已轻易不跟别人诉说。听到老人这样的想法,我十分焦虑,但也只能耐下性子宽慰老人,“您一个人住在家里,我们会很担心你的安危,不需要有任何的心理负担,能帮助到您我们也觉得开心,更何况我们作为网格长,也有责任和义务关心我们的居民。”听了我的劝解,老人有所释然,答应我们会和我们保持联系。我们也会经常上门或电话关心她。
走访感想:
这件事让我更深刻地感受到空巢独居老人真的很需要我们社区工作人员的关怀,他们中有很多都存在着子女不在身边心理孤独、无人照应身体状况不佳等情况,社区有必要通过社工或志愿者与空巢独居老人“一对一”结对的形式,实现对空巢老人的健康关怀、心理关怀和长期关怀,让老人们得到温暖,让子女更放心,也让小区更和谐。