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4月8日至9日,新北区市场监督管理局三消(消保、消协、放心办简称“三消”)暨质量条线工作会议顺利召开。陈海华副局长出席会议并讲话,消保处、消协、放心办、质量处、分局消保工作分管局长及投诉处理骨干共29人参加了会议。
会上,各分局围绕2017年工作亮点及当前三消工作中遇到的疑难问题,新形势下如何创新、高效地开展推进消费维权工作,如何落实2018年三消、质量工作的重要举措展开了交流和讨论。消保处、消协、质量处、放心办回顾2017年工作、部署2018年工作任务并提出了具体要求。
陈海华对2017年以来各地盯准民生、整步跟进、亮点纷呈的工作以及新北消协首获“全国消协组织先进集体”荣誉称号等成绩给予了充分肯定,同时指出了过去一年的工作中存在发展不平衡、不充分问题,最后对接下来的工作提出了几点意见:一是要认清形势,把握方向。在目前消费新形势下,要积极摆正心态、穷尽手段,善于做小事、做成事。二是紧盯工作要求,抓住关键。围绕省局、市局提出的“三大环境指数”中的“消费环境指数”对标找差,做到抽检工作全覆盖,后续处理全落地,同时各地继续将亮点工作“做亮”、“擦亮”。三是加强队伍建设,提升自身能力。满腔热血还需自身硬,要认真学习出台的各类法律法规,关注社会舆论焦点,树立正确的履职观。四是要坚持问题导向,补齐工作短板,不断地创新工作,开拓消费维权、质量工作新局面。