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地铁是交通出行的一部分,随着地铁竣工时间的逼近,市民们对常州地铁建设的关注越来越密切。
一、在线调查主要结果
1.您的性别:
A.男 14票 47%
B.女 16票 53%
2.您的年龄:
A.18岁以下 0票 0%
B.18-30岁 24票 80%
C.30-65岁 6票 20%
D.65岁以上 0票 0%
3.您属于以下哪类人群:
A.学生族 9票 30%
B.工作族 21票 70%
C.无业待业族 0票 0%
D.退休族 0票 0%
E.其他 0票 0%
4.您的职业是什么:
A.企事业单位职员 11票 36%
B.生产工人 1票 3%
C.教师 0票 0%
D.学生 9票 30%
E.技术人员 4票 13%
F.其他 5票 16%
5.您认为常州市建地铁是否有必要:
A.非常有必要 13票 43%
B.有必要 14票 46%
C.没必要 3票 10%
6.您觉得常州的交通怎么样:
A.非常拥挤 5票 16%
B.比较拥挤 17票 56%
C.一般 8票 26%
D.不拥挤 0票 0%
7.您认为现在规划的路线是否合理:
A.合理 23票 76%
B.不合理 7票 23%
8、您目前出行选择最频繁的交通工具:
A.公交车 16票 53%
B.私家车 13票 43%
C.出租车 1票 3%
D.共享单车 0票 0%
9.地铁建成以后,您会频繁选择什么交通工具:
A.公交车 11票 36%
B.私家车 7票 23%
C.出租车 0票 0%
D.地铁 12票 40%
E.共享单车 0票 0%
10.您计划乘坐地铁的频率是什么:
A.每天乘坐 5票 16%
B.经常乘坐 8票 26%
C.偶尔乘坐 17票 56%
D.不乘坐地铁 0票 0%
11.您认为地铁应该有什么附加服务?
A.自助使用直电梯 4票 13%
B.地铁内通信信号增强 14票 46%
C.公交路线 12票 40%
D.紧急停车按钮 0票 0%
12.您乘坐地铁的目的是什么:
A.上下班 9票 30%
B.上下学 5票 16%
C.购物、游玩 8票 26%
D.作为中转工具 5票 16%
E.其他 3票 10%
13.您认为地铁将给居民生活带来什么有利影响:
A.便宜出行 8票 26%
B.缓解交通拥挤 12票 40%
C.减少时间成本 9票 30%
D.行驶更加安全 0票 0%
E.其他 1票 3%
14.对于地铁环境等基础设施,你有哪些意见?
共收集到10条意见,主要可归为:1、增加路线,如长江路段地铁线路、卜弋桥路线;2、票价合理,班次合理;3、增加好的基础建设,如设母婴室;4、地铁周围环境整治。
二、调查结果分析
本次调查对象主要为中青年人,以上班族居多。调查结果显示,近90%的人认为常州市建地铁是有必要的,且认为现在规划的路线相对合理,可以看出我市市民对于现有路线是比较满意的,地铁开通线路也是基于现有线路的再规划,地铁路线有其民意基础的合理性。目前市民主要出行工具是公交车和私家车,分别占到参与调查人员的53%和43%,市民普遍反映,市内外的公共交通运载压力普遍较大,交通较为拥挤。地铁建成后,将分流大部分公交车的客流,部分频繁使用私家车的市民也将选择地铁出行,这贴合了建立地铁缓解现有公共交通运载压力的目的,同时也丰富了我市的公共交通路线和出行方式。此次调查,市民还对地铁的基础设施建设提出了期待和诉求,如地铁内通信信号增强 ,公交路线接驳等,为后期提升地铁服务提出很好的意见。
三、下一步举措
(一)加大宣传力度。充分利用地铁这座“新闻富矿”,使地铁更好地服务广大市民,把地铁线打造成展示城市形象的重要窗口。同时通过多样宣传,让市民朋友们选择地铁出行,缓解城市交通压力,倡导健康生活方式。
(二)优化地铁公交接驳。与市公交公司对接,完善公交配套,为乘客提供“地铁+公交”的出行便利,全面梳理高峰期客流运力匹配、末班车接驳等需求,做好接驳客流承运工作。
(三)提升服务品质。将收集的意见向上级反映,以乘客需求为导向和载体,优化服务内容和方法,注重地铁网络等设施建设,努力推出地铁特色服务,不断打造地铁新名片。