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一场新冠肺炎疫情,使得诸多“神医”冒出头,更有武汉爱因斯诊所医生李跃华用“苯酚试剂”治好15个病人的事。私人诊所的存在是因为有市场需求,为了解居民对于私人诊所的态度展开本次调查,现将调查报告情况汇总如下:
一、调查结果
1、您的年龄是:
A.18周岁及以下 (2 票 5 %)
B.18-35周岁 (20 票 57 %)
C.36-50周岁 (9 票 25 %)
D.51周岁及以上 (4 票 11 %)
2、您的职业是?
A.行政机关 (3 票 8 %)
B.事业单位 (5 票 14 %)
C.个体户 (8 票 22 %)
D.学生 (2 票 5 %)
E.企业 (6 票 17 %)
F.其他 (11 票 31 %)
3、您日常的就医行为是?
A.无论什么病情都去医院 (8 票 22 %)
B.无论什么病都去私人诊所 (0 票 0 %)
C.大病去医院,小病去诊所 (24 票 68 %)
D.去药店买药 (3 票 8 %)
4、您的住所附近有私人诊所吗?
A.有 (26 票 74 %)
B.没有 (9 票 25 %)
5、您有过去私人诊所就诊的经历吗?
6、您在什么情况下会去私人诊所就诊?
A.距家近,方便 (7 票 20 %)
B.经熟人介绍 (3 票 8 %)
C.受广告影响 (6 票 17 %)
D.效果好 (17 票 48 %)
E.其他 (2 票 5 %)
7、您觉得当前私人诊所数量多吗?
A、非常多 (28 票 80 %)
B.一般 (3 票 8 %)
C.很少 (4 票 11 %)
8、相比于医院,您认为私人诊所的服务如何?
A.比医院好 (6 票 17 %)
B.和医院差不多 (26 票 74 %)
C.比医院差 (3 票 8 %)
9、相比于医院,您认为私人诊所的收费如何?
A.比医院贵 (3 票 8 %)
B.和医院差不多 (3 票 8 %)
C.比医院便宜 (18 票 51 %)
D.有的比医院贵,有的比医院便宜 (11 票 31 %)
10、相比于医院,您认为私人诊所的诊疗效果如何?
A.比医院好 (3 票 8 %)
B.和医院差不多 (6 票 17 %)
C.比医院差 (2 票 5 %)
D.有的效果比医院好,有的效果比医院差 (24 票 68 % )
11、您选择医院就诊主要看重什么?
A.口碑 (4 票 11 %)
B.就医环境 (1 票 2 %)
C.服务水平 (1 票 2 %)
D.治疗效果 (28 票 80 %)
E.收费水平 (0 票 0 %)
F.是否在医保范围内 (1 票 2 %)
12、您认为私人诊所普遍存在的原因是?
A.药品便宜、见效快 (1 票 2 %)
B.挂号容易,就诊不用排队等待 (12 票 34 %)
C.就诊比较隐蔽 (0 票 0 %)
D.就诊人员较少,检查项目较少,具有针对性 (22 票 62 %)
13、您认为私人诊所存在的问题是?(多选)
A.资质不合格 (31 票 36 %)
B.日常运营不规范 (25 票 29 %)
C.卫生条件差,消毒不到位 (23 票 27 %)
D.医患矛盾难维权 (1 票 1 %)
E.是否在医保范围内 (1 票 1 %)
14、您认为当前对私人诊所的监管到位吗?
A.非常到位 (2 票 5 %)
B.一般 (10 票 28 %)
C.不到位 (23 票 65 %)
15、您认为该如何加强对私人诊所的监管?
A.加大审查力度,严把准入关 (17 票 48 %)
B.加强规范化建设 (5 票 14 %)
C.加强准入后监管 (3 票 8 %)
D.加大执法监督力度 (3 票 8 %)
E.强化审批和监管责任 (7 票 20 %)
二、调查结果分析
本次调查共35人参加,年龄层次在18-50周岁之间,职业分布较均匀。调查发现,74%的人有过去私人诊所就诊的经历,80%的人认为周边私人诊所很多,私人诊所就诊主要看中的是治疗效果。在与医院的对比中,私人诊所的服务、疗效都与医院差不多,但收费较低,就诊时挂号容易,检查项目较少具有针对性。但过半数的人认为目前对私人诊所的监管不到位,需要从加大审查力度,严把准入关、加强规范化建设和强化审批和监管责任三方面着手,对私人诊所进行监管。
三、下一步工作
一是建议科学调整医疗服务机构整体布局。建议卫生行政部门及时调整卫生区域规划,在合理规划医疗机构的布局中,突破传统理念及时增加医疗网点,特别要在外来人口集聚地及时增设卫生服务站、诊所及卫生室等,以满足群众日常的医疗需求。
二是严厉打击、规范市场。打击非法行医专项行动是一项民心工程,必须形成“政府牵头、部门联动、全社会参与”的格局。建议地方政府加大人、财、物的投入,并抓好相关部门之间的协调工作。其中,卫生、公安、计生等部门通过互通信息加大打击力度,市场监管部门加强对医药配送机构的管理,切断非法诊所的进药渠道。