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2020年5月常州市城乡居民医保高血压糖尿病门诊用药补助政策正式实行,为了解居民对于该政策的知晓程度,设计此问卷,现将调查报告情况汇总如下:
一、调查结果
1、您的性别是:
A.男 (16票 44%)
B.女 (20票 55%)
2、您的年龄是:
A.20岁以下 (2票 5%)
B.20-35岁 (18票 50%)
C.36-50岁 (6票 16%)
D.51-65岁 (7票 19%)
E.60岁以上 (3票 8%)
3、您或家人、亲戚以及朋友是否有患高血压、糖尿病的?
A.有 (33票 91%)
B.没有 (3票 8%)
4、您周边患有高血压、糖尿病的人是否有参加居民医保?
A.有,参加的就是城镇居民医疗保险 (22票 61%)
B.没有,参加的是其他医疗保险 (14票 38%)
5、您周边患有高血压、糖尿病的人每月购买针对性药品的金额是?
A.300元以下 (22票 61%)
B.300-500元 (11票 30%)
C.500元以上 (3票 8%)
6、您周边患有高血压、糖尿病的人每月在哪里购买药品?
A.乡镇医院 (4票 11%)
B.社区医务室 (7票 19%)
C.药店 (25票 69%)
D.其他渠道 (0票 0%)
7、您或您的家人朋友是否知晓居民医保“两病”门诊补助的政策?
A.非常了解 (3票 8%)
B.知道一点 (31票 86%)
C.完全不知道 (2票 5%)
8、您或者您的家人朋友是通过何种渠道了解“两病”门诊补助政策的?
A.邻居家人朋友的告知 (26票 72%)
B.朋友圈、公众号、医院网站等途径的了解(3票 8%)
C.宣传告知单 (2票 5%)
D.其他方式 (5票 13%)
9、您或您家人朋友对了“两病”门诊补助的办理流程和待遇领取的流程了解多少?
A.非常了解 (4票 11%)
B.基本了解 (26票 72%)
C.不了解 (6票 16%)
10、您或者您家人朋友是否了解如何查询居民医保“两病”用药保障范围?
B.有所了解 (24票 66%)
C.不了解 (9票 25%)
11、您或您家人朋友对“两病”门诊补助政策哪方面比较了解?(多选)
A.申请标准 (6票 10%)
B.申请流程 (5票 8%)
C.申请地点 (33票 56%)
D.补助领取标准 (7票 12%)
E.补助领取方式 (7票 12%)
12、您认为单病种最高限额800,双病种最高限额1200的金额是否可以有效补助?
A.金额合理,可以有效补助 (21票 58%)
B.金额较多,用不到这么多 (0票 0%)
C.金额较少,自己还需花费较多 (15票 41%)
13、您认为50%的报销比例是否合理?
A.比例较高 (1票 2%)
B.比例合适 (21票 58%)
C.比例太低 (14票 38%)
14、您或者您的家人朋友觉得本次“两病”门诊补助最繁琐的地方在于?
A.申请流程太繁琐,年长者不会办理 (23票 63%)
B.病历资料繁琐,就诊用药记录不会保存 (10票 27%)
C.办理时间长 (1票 2%)
D.复审繁琐 (2票 5%)
15、您或者您家人朋友对居民医保“两病”门诊补助有什么相关意见建议?(多选)
A.加大政策宣传力度 (21票 18%)
B.放宽申请条件 (29票 25%)
C.提高补助比例 (33票 29%)
D.简化申请流程 (30票 26%)
二、调查结果分析:
本次调查共36人参加,其中男性16人,女性20人。20岁以下 2人,20-35岁18人,36-50岁6人,51-65岁7人,60岁以上3人。调查发现,91%的人身边都有患高血压、糖尿病的人,且61%的人有参加城镇居民医疗保险,38%的人参加的是其他保险,可见现在居民的医保意识都比较强。在“两病”门诊补助了解方面,86%的人对于政策知道一点,72%的人是通过邻里告知的方式了解此项政策,72%的人基本了解“两病”门诊补助的办理流程和待遇领取的流程,其中最熟悉的是办理地点,但在申请标准、申请流程、补助领取标准和补助领取方式上了解较少。在用药花费上,61%的人每月花费300元以下,30%的人每月花费在300-500元,8%的人每月花费500元以上,因而在报销比例上过半数人觉得金额合理,可以有效补助。此外,居民在办理补助时,觉得申请流程较繁琐,申请所需的病历资料多,就诊用药记录不会长时间保存,因而还需要在放宽申请条件以及简化申请流程上加以改进。
三、下一步工作:
1、建议转变宣传方式,加大对政策的宣传解释力度。办理补助的居民年龄偏高,新媒体大多不会使用,需要更为细致耐心向居民做好宣传解释工作。
2、建议进一步加强公共卫生知识和健康常识普及,倡导健康的生活方式,提高城乡居民“两病”预防意识和能力,减少发病率。