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为收集居民对常州市文明城市创建工作的建议,认真查找工作中存在的问题和不足,更好地推进常州市文明城市创建工作,特开展此次问卷调查,现将本次问卷调查结果报告如下:
一、在线调查的基本情况
参与调查人数:本次调查以网上问卷的形式开展,截至到2020年10月1日,共66人参与了此次调查。
调查内容:调查问卷主要围绕常州市文明城市创建工作设计了17个问题,其中15个为单项选择题,1个为多选题,1个为问答题。
二、主要调查数据
1.请问您的性别是?
A.男 (33票 50%) B.女 (33票 50%)
2.请问您的年龄是?
A. 18岁以下 (11票 17%) B.18-45岁 (59%) C.46-60岁 (23%) D.61岁以上(1票 1%)
3.请问您的身份是?
A.常州市城市居民 (59票 90%) B.常州市乡镇居民(4票 6%) C.常州市的新市民(2票 3%) D.非常州市居民 (0) E.旅客 (0) F.其他(1票 1%)
4. 您知道常州市在创建全国文明城市吗?
A.知道并关注 (64票 97%) B.听说过,但不怎么关注 (2票 3%) C.不知道(0)
5.您愿意加入到文明城市创建的队伍中来吗?
A.非常愿意 (56票87%) B.如果有时间的话我愿意 (7票11%) C.有时间也不愿意 (1票2%)
6.请问您平时注意保护环境吗?
A.会 (65票 100%) B.有时会有时不会 (0) C不会(0)
7.平时关注关于保护环境的新闻吗?
A. 会 (62票 94%) B.偶尔关注 (4票 6%) C.基本不关注(0)
8.您有没有随地吐痰或扔烟头的习惯?
A.有 (12票18%) B.偶尔有 (2票3%) C.基本没有(52票79%)
9.您有没有随时随地乱扔垃圾的习惯?
A.有 (12票 18%) B.偶尔有 (1票 1%) C.基本没有(53票81%)
10.您所在的小区绿化是否有空秃现象?
A.有过空秃现象,但很快会安排补种(61票92%) B.经常空秃,无人问津(1票 1%) C.从未空秃(4票7%)
11.您所在的小区是否已经实现垃圾分类投放的垃圾筒?
A.已经实行垃圾分类居民也很配合 (33票50%) B.已经实行垃圾分类,但居民度不高(32票 49%) C.还没有实行垃圾分类(1票 1%)
12.您在扔垃圾的时候注意分类投放吗?
A.基本都是分类投放 (37票 57%) B.偶尔会随意投放 (29票43%) C.根本不关注垃圾筒,随意投放(0)
13.您如何看待乡镇(街道)和社区工作人员在文明城市创建迎检中发挥的作用?
A.平时积极参与文明城市创建,做了大量的工作,很辛苦(63票 96%) B.只是上级检查前做得多一点,平时不花什么时间 (2票 4%) C.不了解(0)
14.您认为常州的道路交通志愿者对交通引导的作用是?
A.能有效引导市民文明出行 (36票 54%) B.或多或少改善一些不文明交通行为 (28票43%) C.纯粹是形式主义,作用不明显(2票3%)
15. 您认为常州市目前文明城市创建中最不满意的问题是(多选题)?
A.车辆占道 (53票26%) B.牛皮癣 (32票15%) C.卫生死角 (26票 12%) D.路面保洁(10票4%) E.小区绿化 (10票 4%) F.垃圾的处理 (20票 9%) G.楼道乱堆放 (40票 19%) H.其他(10票 4%)
16.您对常州市的文明城市创建工作总体情况是否满意?
A.满意 (54票82%) B.基本满意 (11票 17%) C.不满意(1票 1%)
17.您对常州市的文明城市创建工作还有何意见或建议?
1:天气晴朗会骑自行车上下班,每次路过怀德路,都是上的人行道,路况又不好,坑坑洼洼的,振的屁股都疼。建议有关部门增设非机动车道;
2:更上一层楼;
3:居民参与度不高,能看到的就是物业社区在做事,这种文明创建居民不参与就是形式主义;
4:挺好的;
5:政府引导,提高居民素质。
三、调查结果分析
本次调查共66人参加,由调查结果分析可以看出:一是参与调查者的基本情况:参与调查者中男性、女性各半;中年人偏多,52人占81%;本地人居多,占比99%;了解文明城市创建者较多,64人占比97%。二是文明意识已深入人心:愿意加入到文明城市创建队伍中来的人占87%;注意保护环境的人65人,占99%;基本没有随地吐痰、乱扔烟头的人52人,占78%。三是小区面貌已大有改善。小区即使有绿化空秃现象也很快会补种的可能达92%;垃圾分类投放率较高,达97%;社工在文创中的作用发挥明显,63票占96%。
四、相关建议
一是深入宣传文创,促进行为习惯的转变。乡镇街道在氛围营造、创建引导等方面做了大量的工作,但仍有车辆占道、牛皮癣、楼道乱堆放等问题出现,仍需基层政府多维度、持续地广泛宣传,使文明行为和文明习惯入脑、入心。二是加大处置力度,增加不文明行为的成本。加大对小区私拉飞线、乱张贴、乱堆放、乱晾晒、养鸡、随地吐痰等不文明行为的处置力度,可以参照交通违法作适当处罚,增加居民的违法成本。三是动员多方力量,形成齐抓共管的局面。基层政府仍需要积极发挥社工、物业、志愿者、楼组长、居民群众的作用,形成市区、街道、社区、物业、业委会、楼组长等多方面齐抓共管的良好局面,持续改善环境卫生、提升小区绿化,让溜狗系绳、礼让行人等文明行为放在心上、落在行动上。