为了积极响应国家部署的“敬老月”活动，担当“老有所依”的社会责任，秉持“我为群众办实事”的服务理念，特深入罗溪镇各个村、社区开展“智慧助老 乐享晚年”老年人智能手机培训活动。

问：本次开展老年人智能手机培训活动的原因是什么？

答：为了帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让老年人出行不再受“不会使用健康码”的阻碍，助老年人运用智能技术乐享数字化老年生活。并积极响应2021年度“实施积极应对人口老龄化国家战略，乐享智慧老年生活”的“敬老月”活动。

问：开展老年人智能手机培训活动的时间和地点是什么？

答：本次老年人智能手机培训分五场举办：11月29日汤庄桥社区、12月1日青莲社区和高巷社区、12月3日空港社区、12月6日溪南社区。

问：本次开展老年人智能手机培训活动的内容有哪些？

答：内容涉及智能手机的一些基本功能使用和健康码、行程码的注册使用。在日常的志愿者活动中发现，一些老年人不知道如何添加手机联系人，打电话时只会从历史纪录中查找；拍了照片不知道如何查看；手机不小心调了静音后不知道如何恢复……面对以上智能手机基础功能使用问题，本次培训活动中教授了最实用的几个功能。同时，在这个出门离不开健康码、行程码的环境背景下，培训老师现场演示注册健康码、行程码过程，并进行现场解答。

问：本次开展老年人智能手机培训活动的前期准备做了哪些？

答：跟培训老师事先商讨老年人智能手机的授课方向，确定PPT的讲授内容，精简不必要的赘述，确保课程时长适宜，让老年人能够接受。并制定了一些小纪念品，作为听课奖励，旨在让老年人能够在日常生活中，看到就想起本次培训课内容。

问：本次开展老年人智能手机培训活动的意义是什么？

答：让老年人享受到社会发展的红利，感受到社会对老年人的关怀之情。通过此次智能手机培训，还提高了社区志愿者的社会责任感。老年人是“数字时代”的弱势群体，也是“数字时代”的重要组成，老年人照样可以老有所为。

问：本次老年人智能手机培训活动的反响如何？

答：现场的老年人听课时都很专注，遇到不明白的地方也都能积极反馈。特别是遇到讲解健康码申请和申报、行程卡的注册使用、疫苗接种查询的相关问题时，会掏出手机，希望自己在老师的帮助下完成相关信息的注册查询。有的老年人还会掏出纸、笔记录流程，将步骤分解、分类，方便记忆。总而言之，本次“智慧助老”为主题的社区教育活动，效果符合我们的预期期望，社区教育中心也希望通过本次开展的老年人活动，吸引更多有社会责任心和爱心的人参与进来。