自党史学习教育开展以来，常州市新北区春江街道结合“我为群众办实事”，深入探索“党建＋社区养老”新模式，不断提升老年人的获得感、幸福感，解决孤寡、独居老人的日间照护问题，在友谊河社区打造了新北区首家综合性养老服务中心，自试运行以来，已接受咨询1000余人次，成功入住12位老人。

“党建+专业服务”，整合资源办实事

民生无小事，枝叶总关情。春江街道党工委聚焦空巢老人、独居老人、高龄老人等特殊群体的合理诉求，逐步形成组织联建、党员联管、事项联办的党群服务新格局。服务中心组建了一支由顾问医师、护师、康复师、营养师、心理咨询师、社工等20余人组成的专业服务团队，强化管理、规范运作、热忱服务、坚持爱心助人、服务长者丰盛生命的理念，为辖区内老年群体提供助康、助护、助养、助医、助餐、助浴为主要内容的“六助服务”，解决老年群体无人照料难题。定期开展义务理发、节日活动、健康保健、心理抚慰等活动，兜住老年人最密集的日常需求。充分发挥“喘息式”服务和“嵌入式”照料功能优势，破解农村养老服务“最后一公里”难题。

“党建+志愿服务”，齐心协力解民忧

春江街道目前拥有60周岁以上老年人近2万人，老龄化加剧的背景下老年人需求呈现多元化发展，针对生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的失能、半失能老人，服务中心不断创新“志愿服务+养老”“社工+养老”“互助型养老”等形式，结合在职党员进社区，成立以党员、离退休干部、公益性岗位人员为主体的志愿服务队，给老年人提供更优质严谨的服务。依托“枝秀中央厨房”，以点覆盖社区，提供周边区域的社会性养老配餐，给患有各类慢性病老人“量身定制”套餐，解决众多老人用餐难题。依托“常州海棠社会工作服务中心”，大力推进“社工+养老”服务建设，给老人们提供关系调适和缓解服务、需求评估和照顾安排、心理关怀服务、危机干预服务等系列工作，促进老年人身心健康发展。社会化的运营，走出了一条“政府搭台，企业唱戏，群众受益”的路子，让养老更趋专业化、精细化。

“党建+智能管理”，便捷高效暖民心

服务中心作为典型的社区嵌入式养老，积极探索建立智慧养老新模式，整合创建“一体化资源统筹、一站式综合服务、一门式服务窗口、一网式信息管理”的慈济智慧养老康复训练平台，依托智慧平台老人们在家也可享受远程康复指导服务，尤其在疫情期间，无缝衔接专业训练与家庭康复，将康养结合延伸到各个有需求的家庭。此外，平台开通了为老服务模块，由专业服务团队组成的“养老顾问”“助老党员”2支队伍，开展“一对一”服务，采取集中与上门、无偿、低偿、有偿相结合的方式，为老人提供“24小时安全监测、紧急救助、家政服务、问诊咨询、家庭康复、上门助浴、居家照护、精神慰藉”等养老服务，形成“需求收集+精准派单+服务跟踪”的闭环系统，让养老服务更加智慧多元、便捷高效。