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为了解当前人民群众对法院公开平台渠道了解情况,分析人民法院司法公开、基层普法发展方向,切实积极探索更多领域、深层次、全方位的法院公开渠道。常州国家高新区(新北区)人民法院于2022年7月12日通过在线调查问卷的形式,了解全市干部群众对法院公开平台渠道了解程度,以协调、反馈相关部门,为强化司法公开,提升法治宣传水平提供指引。
一、问卷调查情况
截至8月11日,经过数据统计,本次在线调查反馈情况如下:
1、参与投票的群众性别男女比例分别为28.8 %和71.2%。
2、参与投票的年龄层次中,48.1%的参与人员年龄在19-36周岁之间,28.8 %的参与人员年龄在36-45岁之间,17.3%的参与人员年龄在45-60岁之间。
3、参与投票的人员中,企业员工占比13.5 %,机关工作人员占比53.8,其他职业占比32.7%。
4、参与投票的人员中,71.2%的人群愿意在日常了解法院工作,17.3%的人群会再看到相关新闻后尝试了解法院工作,11.5%的人群对了解法院工作缺乏兴趣。
5、84.6%的投票人员表示了解法院会有专门的司法公开渠道,表示听说过但不了解的占比13.5%,1.9%的投票人员不了解相关情况。
6、投票反馈本次投票参与的75%的人员及其身边人员有纠纷诉至法院的经历。
7、反映通过法院官方自媒体了解法院工作的占比最高为19.7%,通过电台、电视、报刊、网络媒体、裁判文书网、庭审直播网及线下参与诉讼或旁听庭审的占比分别为18.5%、10.1%、18%、11.8%、10.7%、11.2%比例相对持平。
8、对于公众更感兴趣的法院公开信息,普法案例报道占比27.1%,剩下的依次为案件裁判文书占比22.9%,法律政策变化占比18.6%,案件庭审直播占比17.1%,法院工作动态占比14.3%。
9、38.5 %投票人员表示当前法院司法公开工作不存在不足,32.7%的人员表示存在不足,二者基本持平,此外还有28.8%的投票人员表示未注意相关情况。
10、80.8%的投票人员表示当前法院司法公开工作的频次及内容涵盖符合预期,另有19.2%表示无所谓。
11、48.1%的投票人员认为法院发布相关信息的周期设置以每周更新为好,21.2%表示应当每月更新,19.2%表示应当每日更新,支持相关新闻随时报道,裁判文书每月一报的占比11.5%。
12、80.8%的投票人员认为新北法院司法公开力度较大,19.2%的投票人员认为力度一般。
13、75%的投票人员表示,如果有关于法院的网络直播活动,其会愿意收看。
14、投票显示知道新北法院IP人物“高星星”的投票人员占比84.6%,不知道的占比9.6%,有所了解的占比5.8%。
15、投票反映76.9%的投票人员表示如果有机会愿意至法院旁听庭审。
二、结果分析
从调查问卷收集到的情况来看,新北法院开展司法公开的相关工作已取得了一些相应的成效,部分法治宣传品牌的群众认知度也有所提升。但从问卷中也可以看出,基层群众对司法公开内容的需求和实际发布内容还有所区别,尤其对法院内部动态兴趣较弱,反映出本院在对外宣传方面还需在内容方向方面进行结构调整。此外,从问卷中发现,大部分群众对于法院发布信息的频次需要一定的间隔进行消化,因此在开展此项工作中,应当逐步调整内容发布节奏,更加符合群众的信息接收习惯,从而让法院公开平台渠道进一步推广。
三、对策建议
一是将充分利用现有的法院公开平台渠道,继续强化司法公开力度,拓宽法治宣传视野,以更平实的角度向公众介绍法院工作。
二是积极总结法院司法公开方面的经验教训,制作一批符合群众需求的高品质法治宣传产品,以全新的视角向社会公众提供法律服务,延伸司法公开作用。
三是进一步加强对本院各部门信息员的培训指导工作,打造一支有担当、能作为、反应快、强有力的法治宣传队伍,保障本院司法公开工作持续有力。