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现如今网购商品因为其较高的性价比,已经成为大众的消费习惯,但是有的时候,如果网购的时候仅仅关注到相对低廉的价格,可能也会得到并不美好的购物体验。日前,新北法院孟河法庭就审理了这样一起因网购苹果手机而引发的诉讼。
2023年年初,原告周某在淘宝网被告钱某经营的“数码店”网店购得1台苹果iphone14Promax手机,并为此支付了购机款三千多元。在收到手机使用了几天后,原告发现案涉手机耗电快,边框有做旧痕迹,充电接口有轻微使用痕迹。经检测,涉案手机存在换屏、改电池数据、换框、美版改双卡、非全新为二手机等问题。原告随后通过微信与被告沟通,要求退货,双方协商未果便诉至本院。
本案中,原告购买该款手机的价格明显低于市场价,这一方面原告消费前是可以查询到的。另一方面,被告在双方交易前,已经向原告告知了涉案手机并非“包装未拆封、序列号未激活、有发票、全国联保”的产品。
法院认为,根据双方交易前的沟通记录显示,原告应当预见收到的手机的真实状况,被告的行为亦不足以对原告造成误导,现原告以被告欺诈为由要求给付三倍赔偿的诉讼请求无事实依据。经调解无效,故法院最终判决,驳回王某的诉讼请求。
网购应谨慎,由于网购时对于商品的描述存在偏差,导致风险相对较大,应防范风险,保留相关证据。在网购时如果一味追求低价,不关注商品的实际情况,很有可能将是竹篮打水一场空。