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关于群众对非诉讼纠纷解决机制了解程度的调查问卷

发布单位：法院

开始日期：2021-06-29    结束日期：2021-07-29
    

为了了解当前人民群众对非诉讼纠纷解决机制了解程度，分析人民法院基层解纷机制发展方向，特开展调查问卷：

相关信息：
1、您的性别？
A.女
 
占比：54%
B.男
 
占比：46%
2、您的年龄是？
A、0-20岁
 
占比：0%
B、21-40岁
 
占比：63%
C、41-60岁
 
占比：36%
D、61岁及以上
 
占比：1%
3、您从事的职业是？
A、学生
 
占比：1%
B、企业员工
 
占比：8%
C、私营业主
 
占比：3%
D、机关人员
 
占比：87%
E、退休人员
 
占比：1%
4、您的文化程度是？
A、初中
 
占比：0%
B、高中
 
占比：5%
C、大学本科及以上
 
占比：95%
5、您发生纠纷的几率有多高?
A、经常发生
 
占比：1%
B、偶尔发生
 
占比：51%
C、从未发生
 
占比：48%
6、您认为最好的解决纠纷的机制是以下哪个？
A、至法院诉讼
 
占比：26%
B、找民警协调
 
占比：10%
C、找社区、街道、乡镇
 
占比：16%
D、私下解决
 
占比：48%
7、您是否有纠纷诉至法院？
A、有
 
占比：5%
B、无
 
占比：95%
8、您认为现阶段通过诉讼程序解决纠纷有何问题？
A、成本较高
 
占比：22%
B、周期较长
 
占比：48%
C、费时费力
 
占比：16%
D、立案困难
 
占比：0%
E、无法实质解决问题
 
占比：5%
F、其他
 
占比：9%
9、您是否听说过非诉讼纠纷解决机制？
A、有
 
占比：90%
B、无
 
占比：10%
10、如果发生纠纷，您是否愿意采取非诉讼的途径解决？
A是
 
占比：95%
B否
 
占比：5%
11、您认为当前的非诉讼纠纷解决机制是否能适应现实需求？
A、符合
 
占比：25%
B、基本符合
 
占比：67%
C、不符合
 
占比：4%
D、其他
 
占比：4%
12、您认为非诉讼纠纷化解应该有哪些机关可以参与？
A、法院
 
占比：13%
B、公安
 
占比：5%
C、司法局（所）
 
占比：10%
D、乡镇、街道、社区
 
占比：70%
E、其他
 
占比：2%
13、您觉得非诉讼纠纷解决机制的优势是什么？（可多选）
A、成本低
 
占比：23%
B、相对便捷
 
占比：49%
C、纠纷解决快
 
占比：23%
D、不了解
 
占比：5%
14、您想通过哪些方式加深对非诉讼纠纷解决机制的了解？（可多选）
A、看电视
 
占比：18%
B、看报纸
 
占比：14%
C、APP
 
占比：33%
D、户外大屏
 
占比：14%
E、其他
 
占比：21%
15、您对非诉讼纠纷解决机制还有什么建议？
  
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