一是“广听”群众意见，找出病症。发放民意调查问卷表220份，征得意见建议数百条；召开专题座谈会，鼓励群众讲实情、说真话，面对面了解群众所需所求所盼。二是“勤察”群众意见，对症下药。采取老同志意见上门听、热点意见随时听、网络意见专人听等方式广纳良言，将群众关注的热点、难点整合梳理，制定整改计划。三是“深思”群众意见，祛除病根。对群众提出的意见做到立学立行，对群众指出的“病症”坚持即知即改，由村（社区）居民、机关企事业单位干部职工监督评议，让群众切实感受到党员干部“照镜子”的诚心和“正衣冠”的决心。