龙虎塘街道结合实际，着重解决群众反映强烈的切身利益问题。一是结合“民情”，问需于民。围绕群众反映较强烈的拆迁安置房屋的维护、房产证办理、物业管理、小区环境、治安、社会保障等具体问题，通过入户走访、问卷调查、召开座谈会的形式，搜集整理居民意见和建议，为下一步制定相关措施提供指导。二是结合“民需”，服务为民。通过创新社区服务模式、党员干部带头机制，真正使街道社区工作成为便民、惠民、亲民的有效载体。一方面，采取包片走访、设立“网格化”联系点（街道主要领导每人联系1个社区，街道工作人员结对帮扶到户）；另一方面努力

打造“居家养老服务”、“就业课堂”、“服务便民优惠卡”、“绿色通道”等品牌项目，真正实现为民务实。三是结合“民愿”，志愿先行。以“邻里守望”志愿服务活动为平台，打造志愿者服务的“1+4X”新模式。“1”是指街道志愿者协会，“4”是指街道下辖的四个社区志愿者服务站，“X”是指民政、计生、小学等各条线的志愿点。通过义务维修、关爱空巢老人、义诊活动等形式，传播党员志愿者精神，提升街道正能量。