区经发局狠抓机关作风建设，从行政审批效能入手，从服务企业群众出发，力推三大举措，在提速增效上先行一步，快人一招。

打造优质高效服务窗口。以“规范审批行为、简化审批手续、改进服务态度、提高办事效率”为目标，切实推进“三个一”。“一站式”窗口对外办理：对项目核准、项目可研性报告审批等6项行政许可和收费标准核准、企业投资项目备案等8项非许可审批全部纳入行政服务中心窗口办理。发放便民联系服务卡，随时接受群众的电话咨询。“一揽子”流程全部公开：依托“三合一”阳光政务平台、局办政务公开网站将行政审批项目的内容、依据、条件、程序、需提交的材料、办理时限、咨询电话等要素全部公开，方便办事对象查询有关业务办理流程。“一系列”制度严格落实：执行政务公开制、服务承诺制、岗位责任制、首问负责制等制度，创新开展三段式电子审批法，通过服务窗口电子邮箱接受项目申请报告，及时告知所需办理手续及材料。

推进行政审批项目的流程再造。围绕项目推进、企业发展和民生热点，全面贯彻落实省、市行政审批权利下放承接调整工作。一是加大行政审批事项调整的对接落实力度。对涉及局办的行政审批事项按照法定依据、法定期限、法定条件等逐项进行主体、事项、流程再次确认。外资项目由核准制改为备案制，减少外资项目审批环节和审批时间，减少备案前置审查环节。二是提升一次性办结件比重。按照项目核准、备案的承诺办结期限，实现大部分办件当场办结、一次性办结，帮助办事群众少走弯路，不跑空趟。　　

加强机关作风效能的监督管理。加强队伍建设，将机关作风效能的监督落到实处。一是引导服务评价。在行政服务窗口实行“一事一评”制度，利用大厅“人民群众满意度评价器”引导办事群众对机关工作人员进行满意度评价。二是深入交流座谈。主动深入企业、项目现场、经济薄弱村，通过开展交流座谈会、发放征求意见函等方式征求群众对全局领导班子以及工作人员效能和态度的评价。三是严格监督管理。对网上权力运行实时监控，确保所有审批、核准、备案项目全部按时办结，杜绝超时、延时现象。