薛家镇以3个行政村和10个社区为基础划分网格，以家庭为基本单位，全面实施“网格化管理、组团式服务”。

服务队伍多元化。各村(社区)根据网格内服务对象的数量、范围、特点和需求，充分整合力量，形成以村（社区）工作人员、党员、辖区民警为骨干，“两代表一委员”、居民代表、离退休干部、志愿者等居民共同参与的服务团队。通过双向选择的方式，每个服务人员联系10—20户家庭。同时，结合团队成员的年龄结构、岗位职责、专业特长等因素，分别设定计生服务、社保服务、治安联防、民生工程推进、矛盾纠纷化解、突出问题治理等工作岗位。

服务手段数字化。做好网格内服务对象的调查摸底工作，建立健全村（社区）网格化管理资料信息平台，把计生、民政、社保、综治、优抚、救助、流动人口、老龄人口等信息一并纳入，注重信息的日常维护和更新，实现服务、管理、办公网格化。奥园、新晨等社区建立起居民QQ群，方便服务群众，满足群众需求。

服务方式流程化。各村（社区）根据工作的特殊程度、紧急程度，由服务人员分别采取对应的程序进行处置，实现事在网中办。对于一般事务性工作，由网格负责人现场处理；对于协调性工作，由网格负责人现场受理后，带回村（社区）协调处理；对于紧急性工作或村（社区）不能独立办理的，由网格负责人迅速将情况上报村（社区）和镇党委，联系相关部门进行紧急处置，网格负责人全程跟踪，做到“去有目的，来有问题、后有反馈”。

服务机制常态化。各服务团队和服务人员及时向服务对象发放联系卡，告知联系方式和服务内容，采取上门走访、电话联系、蹲点联系等方式，开展经常性的服务活动，每季度不少于1次，认真记录发现的问题，能解决的迅速解决，不能解决的及时上报有关单位，并抓好跟踪反馈工作。同时，建立健全各个网格之间、各个服务团队间的互动机制，做到信息互通、优势互补、困难互帮，使基层党建工作水平得到进一步提升。