一是做优“户籍窗口”。将户籍民警信息以及户口登记、证件的办理条件、程序、收费标准等一一公布，并制作户口、居民身份证办理指南，方便办事群众查阅、了解和掌握。通过开设绿色通道、预约办证服务等措施营造“亲民化”服务氛围，共为高考考生、假期出境人员、行动不便群众等特殊对象开通绿色通道50余次，结合入户走访办证、送证2000余人次。

二是规范“处警窗口”。细化接处警工作规定，做到出警及时规范、处警果断有效，做好处警回访工作，同时加强对接处警民警的宗旨教育、职业道德教育，提高接处警民警的政治素质、业务素质和服务水平。孟河派出所连续52周接处警满意率100%。

三是强化“打防窗口”。始终保持对各类违法犯罪的高压严打态势，深入开展社会面动态防控工作，切实加强对易发案、多发案区域、场所、部位、路段的巡逻管控，有效挤压违法犯罪分子的活动时间和空间，确保社会治安秩序良好。在“两抢一盗”专项行动中，分局抓获侵财犯罪嫌疑人300余名，辖区入室盗窃发案同期相比下降27.3%，扒窃发案下降25%。

四是前移“社区窗口”。加强警民交流，做到社区警务室“门常开、人常在、灯常亮”，同时深入社区开展信息采集、人口管理、防范宣传、线索排摸和场所管理等工作，通过采取警民恳谈、召开座谈会、入户走访等多种形式，广泛征求群众意见和建议，面向基层单位、企业代表、警风警纪监督员等发放《意见建议征求表》83份，对征集到的8个方面54条意见建议逐一整改。