作为新北区党员群众服务中心的试点,茶庵村立足本村实际,拓展服务外延,努力做好样本,体现特色。
综合办事大厅集中式服务。从村党支部书记到一般工作人员全部集中至一楼综合办事大厅办公。在办事大厅,群众不出村就可把事情办好,对于需要至上级部门办理的诸如社会医疗保险等事宜,集中受理后由工作人员代为办理。
各类工作活动室对号服务。二楼各办公室重新布局,包含综合办公室(档案室)、村民代表工作室(社会组织工作室)、党代表工作室(党员义工服务站、党员活动室)、党小组活动室、村民调解室(“老娘舅工作室”)、警务室(新市民管理办公室)和综合活动室(会议室、党员干部远程教育室村民课堂、道德讲堂)。各个工作活动室为群众提供“对号”服务,有效改善了以前活动室合一,职责不明的情况。
合理划分职能菜单式服务。对各项办事职能进行了明晰的划分,提供菜单式服务。群众办事更加清晰和便捷,司法、调解、综治、科教文卫、民政残联等服务都可以一目了然地找到具体负责人。
凝聚有效力量贴心式服务。设立党员先锋岗和团员先锋岗,老党员、退休老教师、团员青年等各类志愿者形成一支庞大的队伍,开展各类公益活动,为群众提供各类服务,以贴心的服务密切党群关系,把实事办得更实,让群众更加满意。
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