常州市新北区党的群众路线教育实践活动

简  报

第55期

春江镇：专项整治不手软整改落实显成效

春江镇着力整治服务群众不尽责、监管治污不到位等问题，开展专项整治不手软。一是“地毯式”大走访，联系群众“零距离”。对80名村干部开展轮训工作，确保一线党员干部有能力开展农村工作。针对居民反映的安置小区内老人多、楼道暗，存在安全隐患问题，现已安装路灯进行亮化，同时补增便民衣架、增设健身点。二是“拉网式”大排查，问题化解“零延误”。开展社会突出矛盾纠纷排查、治安混乱地区和突出治安问题排查、特殊人群排查等“三项排查”，对排查反映出的问题，明确责任人，追踪发展动态，建立工作台账，确定20件历史信访积案由党政领导包案处理。三是“高压式”大检查，环保夜查“零间断”。累计检查企业1773厂次，3712人次，其中夜间节假日检查1041厂次，2088人次，开展专项执法行动12项，督促辖区内11家新增危废重点监管企业，在危废堆放场所出入口安装视频监控装置。立案查处环境违法行为13厂次，建议处罚金额累计35万元。

孟河镇：三措施打击非法捕捞  专项整治维护群众利益

孟河镇针对查摆问题环节中群众提出的乱捕鱼、乱电鱼等非法捕捞问题，开展严厉打击非法捕捞专项整治行动 。一是高度重视，层层落实责任。明确整治范围、整改期限、责任落实和组织领导等各项工作要求，抽调工作人员集中开展专项整治工作，对水产养殖集中区、连接长江河道、主要内河等重点水域采取属地管理原则，做好防控工作。二是公布信息，进行舆论宣传。通过采取将市农委和市公安局联合下发的《关于对电毒炸鱼等非法捕捞渔具开展清缴行动的公告》张贴至各村（社区）、菜市场等人员密集区域的公告栏，在居民小区拉横幅等措施，在全镇形成强有力的舆论氛围和高压态势。三是严格把控，加大打击力度。深入各村调查摸底，掌握非法捕捞高发水域、主要时段等情况，结合各村（社区）民警巡逻、保安巡逻等组织布控，同时鼓励群众举报，依法收缴电捕器、毒杀剂、爆炸物和地笼网、闸口套网、密眼网等非法渔具，严禁非法渔具捕捞。同时禁止有毒有害工业废水排放，强化喷施农药灌溉水的管理。

新桥镇：耕好村（社区）党建“三亩田”

新桥镇引导村（社区）党组织耕好党建 “三亩田”，让村（社区）党建工作更好地融入中心、发挥作用，不断提升党建工作为民服务水平。一是耕好书记“先锋田”。组织各村（社区）党组织书记带头上党课、听民意、访民情，通过书记打“先锋”、作表率，提高支部党员参与支部各项活动、投身村（社区）党建工作的积极性，进一步畅通信息沟通渠道，增进交流与理解，提升支部凝聚力和战斗力。二是耕好党员“服务田”。以“牢记宗旨，服务群众”为主题，动员村（社区）党组织全体党员结合本职工作开展各类服务活动。建立公益服务qq群倾听民意，已落实整改事项10余件，帮助村民网销玉米3000余斤；划出十分钟志愿服务圈，惠及周边5000余户居民；组织党员结对帮扶100多户困难群众。群众的难题被及时关注并得到有效解决，党员服务水平显著提升。 三是耕好支部“责任田”。结合各村（社区）自身实际，依托“党员群众服务中心”这一平台，建立社区四级管理网络、社区宣传网络、对话交友制度、“五心级”服务等新模式，实现资源集中共享。今年以来，各村（社区）党支部共开展各类公益服务活动50多场，办理实事200余件。

 区公安分局：小小“一键通”贴近老人心

新北区整合区人社、财政、公安等资源，为全区70周岁以上的空巢老人、60周岁以上的特殊困难老年人免费安装“一键通”，老人在家中遇有困难，只要轻轻一按求助键，其姓名、住址等身份信息就会即时显示在社区民警随身携带的终端上，社区民警接听后便可及时为老人提供服务。

贴心关怀不停歇。区人社局、公安局、财政局组成“贴心一键通”项目推广领导小组，在全区12个派出所成立推广实践小组，各派出所教导员负责具体实施。3月份各镇、街道启动老年人信息入户采集工作，截止6月底，全区5000余名空巢和孤寡困难老人信息被载入数据库。7月1日起，电信部门开始在老人的住所逐一安装“一键通”设施，社区民警和民政工作人员一一上门走访核实信息，并指导老年人使用。社区民警人手一部终端，老人的姓名、家庭住址、紧急联系人等资料一应俱全，并24小时处于畅通状态。

贴心服务不停歇。凡社区民警日常上班、值班等在岗工作时间，该终端由社区民警负责接听，并处理老人诉求；凡社区民警休假、双休日、调休等休息时间，该电话由该民警所在社区辅警或值班室值班人员负责接听，接听电话的人员需第一时间处理来电，并将处理情况汇报带班领导，通报所属社区民警。老人来电内容为警务活动或简单生活求助，民警必须做到即受理、必解决，遇有重大或紧急情况必须第一时间向所领导汇报；老人来电内容为非警务活动或超越民警能力范围内的，民警必须迅速移交有关部门并帮助协调，遇个人移交、协调有困难的，层级汇报协调处理。

改进提升不停歇。建立老年人“一人一档”信息档案，对老年人的健康状况、生活需求以及家庭情况进行详细了解记录。定期检查社区民警“一键通”台账，抽取老人代表进行回访，对回访中的意见和建议，分类通报给相关职能部门，落实专人负责，限期整改；对回访有不满意的，要求当事民警说明情况，因主观原因造成的，迅速落实整改，情节严重的根据相关规定进行追责。因客观原因造成的，做好沟通解释工作，消除误会，整改后，对老人进行二次回访，务求满意。将“一键通”服务满意度列入绩效考核，通过“日回访、周点评、月研判”，出台《“一键通”服务之星评选办法》，在网上开辟专栏，对服务情况进行排名，目前共有20余名民警当选服务之星。