为了加快推动创新网格化社会治理工作的进程，提高居民参与社会治理的积极性和主动性，打造共建共治共享的社会治理格局。龙虎塘街道玲珑社区在常州高新区网站上设置了关于创新网格化社会治理工作在线调查问卷进行调查，现将调查报告汇总如下：

一、    在线调查结果

本次调查共计69人参与，以下为投票情况。

1、您的性别？

A、男 （36票，52%）                

B、女 （33票，48%）

2、您的年龄？

A、18周岁以下（0票，0%）         

B、19-40周岁（50票，72%）

C、41-60周岁 （19票，28%）         

D、60周岁以上（0票，0%）

3、请问您属于？

A、本地居民（64票，93%）    

B、外来常住居民（3票，4%）   

C、外来暂住居民（2票，3%）

4、您是否了解网格化社会治理工作？

A、非常了解（36票，52%）  

B、了解（28票，41%）  

C、很少了解（5票，7%）  

D、不知道（0票，0%）

5、您认为网格化社会治理工作推进力度如何？

A、很好（48票，70%）       

B、较好（14票，20%）  

C、一般（7票，10%）      

D、差（0票，0%）

6、您是否愿意配合网格信息员入户调查居民信息？

A、愿意（69票，100%）               

B、不愿意（0票，0%）

7、您认为“网格化社会治理”应该覆盖哪些方面？

【多选题】

社会治安巡防（62票，90%）           

安全隐患排查（57票，83%）

矛盾纠纷调解（60票，87%）          

D、城乡治理协管（48票，70%）

E、民意搜集调查（55票，80%）          

F、政策法律宣传（55票，80%）

G、其他（19票，28%）

8、您希望所在地网格重点强化和完善哪些服务？

【多选题】

劳动就业（45票，65%）               

B、社会救助（46票，67%）

C、社会保险（42票，61%）               

D、法律咨询（47票，68%）

E、医疗咨询（51票，74%）               

F、其他（15票，22%）             

9、您觉得网格化社会治理工作是否给您带来便利？

A、是的（67票，97%）               

B、不是（2票，3%）

10、您认为目前网格化社会治理工作还存在哪些问题？

A、主体责任落实不到位（4票，6%）    

B、工作人员业务能力欠缺（7票，10%）

C、推广力度不够（45票，65%）    

D、工作人员与群众联系不够密切（13票，19%）

二、    调查结果分析

1.本次调查共69人参加，由调查结果分析可以看出，大多数人对于网格化社会治理工作是熟识的，同时也是愿意配合网格信息员完善居民信息工作的，认为网格化社会治理是给确确实实给居民带来便利的。

2.被调查者认为网格化社会治理包括的内容应是社会治安巡防、安全隐患排查 、矛盾纠纷调解、城乡治理协管、民意搜集调查、政策法律宣传等多方面的。同时需重点强化和完善劳动就业、社会救助、社会保险、法律咨询、医疗咨询等服务功能。

3.问题：大多数人认为网格化社会治理工作推广力度不够，少数人认为存在主体责任落实不到位、工作人员业务能力欠缺、工作人员与群众联系不够密切等问题。

建议：第一，强化主体责任，层层落实；第二，强化业务培训，提升专业性；第三，强化日常巡查及入户走访，密切联系；第四，加强多层面推广力度