为了解龙虎塘街道辖区居民对生活垃圾分类是否有意识，龙虎塘街道环卫科进行在线调查，现将调查报告汇总如下：

一、调查结果：

1.您在日常生活中扔垃圾时会注意分类吗？

A会注意，基本每次都分类（34票，50%）

B有时会注意，有时会随意丢掉（32票，47%）

C不注意，看见垃圾桶就直接扔了（2票，3%）

2.您认为您对垃圾分类的知识了解的情况如何？

A很了解，我知道绝大部分的垃圾如何分类（28票，42%）

B比较了解，我知道部分垃圾如何分类（29票，43%）

C基本不了解，多数的垃圾我不知道怎么分（11票，17%）

D完全不了解（0票，0%）

3.请问您知道居民区生活垃圾可分为哪几类吗？（可多选）

A可回收物（37票，23%）

B厨余垃圾（18票，11%）

C其它垃圾（35票，22%）

D有害垃圾（31票，19%）

E以上都是（40票，25%）

4.请问您知道垃圾分类所需的垃圾桶分为哪几种颜色吗？（可多选）

A绿—厨余垃圾（15票，10%）

B蓝—可回收物（27票，18%）

C红—有害垃圾（26票，19%）

D灰—其他垃圾（24票，16%）

E以上都正确（54票，37%）

5.请问您知道可回收物主要包括哪几类吗？（可多选）

A废纸类（39票，19%）

B塑料类（38票，19%）

C玻璃类（28票，14%）

D金属类（34票，17%）

E电子废弃物类（6票，3%）

F织物类（30票，15%）

G以上都是（29票，15%）

6.请问您知道其他垃圾主要包括哪几类吗？（可多选）

A过期食品（30票，17%）

B一次性餐具（24票，14%）

C污染纸张（19票，16%）

D剩饭剩菜（18票，10%）

E骨头/内脏（18票，16%）

F果皮果核（23票，14%）

G以上都是（43票，25%）

7.请问您知道有害主要包括哪几类吗？（可多选）

A杀虫剂（27票，13%）

B节能灯/日光灯（24票，11%）

C油漆桶/温度计（29票，14%）

D药品/化妆品（25票，12%）

E废墨盒/感光胶片（26票，12%）

F纽扣电池等（28票，13%）

G以上都是（53票，25%）

8.您是通过何种途径了解生活垃圾分类的相关知识的？（可多选）

A 电视、广播（48票，23%）

B 报纸、书籍（43票，21%）

C 网络（42票，20%）

D 朋友或家人（26票，12%）

E 社区居委（48票，23%）

F 从未了解或听说过（3票，1%）

9.请问您家里处理垃圾的方式有？

A先对垃圾进行分类，然后分类投放（17票，24%）

B直接投放到垃圾桶，没有进行分类（11票，17%）

C将能够卖废品的垃圾卖掉，剩下的垃圾分类投放（33票，48%）

D将能够卖废品的垃圾卖掉，剩下的直接扔掉（7票，11%）

10.您认为当前生活垃圾分类存在问题的原因是什么？（可多选）

A 垃圾桶设置不足（20票，14%）

B垃圾回收者回收过程中不分类，自己分类没有意义

缺少相关知识，不知道垃圾怎么分（51票，36%）

C 政府宣传力度不够（18票，13%）

D居民意识不到垃圾分类的好处（46票，34%）

E 其他（4票，3%）

11.如果有关部门雇佣人员进行垃圾分类，但需要收取一定费用您同意吗？

A 同意（10票，14%）

B如果收费合理会同意（55票，82%）

C不同意（3票，4%）

12.    垃圾分类始于心，持之以恒在于行。对于当前的垃圾分类现状，请您谈谈您的意见或是建议。

（1）加大宣传力度，提高居民对垃圾分类的意识。

（2）一是教育问题。教育者、家长自己没有垃圾分类的意识，受教育者、子女自然也很难习得；二是政府管理的问题。垃圾分类是一项长期工作，不是几年能够完成的。广泛的宣传是一方面，其次需要有更好的政策引导，最后不能为了赶进度而流于形式。

（3）政府部门需要加强宣传力度，引导居民百姓人人参与对垃圾分类的工作。清运垃圾时要严格按照“可回收垃圾”、“其他垃圾”、“有毒垃圾”分类回收，政府部门需要提升分类垃圾的处理工作。

(4)法律法规保障

(5)多数居民还是不会主动去分类，可以向每户分发分类垃圾袋，让居民在家丢垃圾时就区分开

(6)放入教育里面，从小孩为突破点，影响整体家庭行为习惯，适当荣誉奖励。加大政府的力度。所有带共的必需落实。(7)高效落实硬件设施的同时，强力宣传输出。

(8)首先需要立法，同时进行全名素质教育，特别是要从娃娃抓起，政府号召，投资大力宣传，让大家意识到分类的重要性和迫切性，以及不实施分类会带来什么后果。

(9)多设置垃圾分类垃圾桶

(10)在居民小区多做宣传，让大家知道垃圾分类的好处，走进学校，走进课堂，让孩子先知道垃圾分类能给我们带来什么好处，让孩子来带动整个家庭！

(11)垃圾分类一靠宣导，二靠自觉，由于各人的环保意识和素质有所不同，建议有相应的管理及奖惩措施来逐渐培养每个人的意识和自觉性，让垃圾分类成为人们的生活习惯。真正做到保护环境造福后代！

(12)在于自觉

(13)贵在引导和坚持

(14)可以安排人员进行垃圾分类，但是不同意收取相关费用，我们每年交的物业费应该包含了垃圾处理的费用

(15)制定规划、分期实施、逐步推进；提高居民意识、提升分类投放正确率；加快实施厨余垃圾处理项目，提升处理能力。

二、结果分析：通过此次调查发现，大部分居民会意识到生活垃圾分类并会执行遵守，但是仍有少部分人由于对垃圾分类知识的缺乏，在生活中很少进行垃圾分类，一部分人认为生活垃圾分类回收者在回收过程中不分类，自己分类就变得没有意义，垃圾分类没有得到妥善的处理。通过以上数据不难发现，生活垃圾分类工作还存在着许多问题，推行道路任重而道远。

三、下一步工作：1、加强舆论引导，扩大宣传，提高全民参与意识。2、增加管理人员，对相关人员进行培训、监督和引导。3、创新收运方式，提高和保护市民参与垃圾分类的积极性 。