为了进一步了解社区居民对社区垃圾分类的满意度和需求度，盘龙社区开展了在线调查，现将调查报告汇总如下：

一、调查结果

1、您的性别是

A、男性（26票87%）

B、女性（4票13%）

2、您的年龄是

A、10岁以下（0票0%）

B、11—20岁（0票0%）

C、21—40岁（18票60%）

D、41—60岁（9票30%）

E61以上（3票10%）

3、您是通过何种途径了解关于垃圾分类相关知识的？

A、电视（1票3%）

B、报刊、书籍（2票7%）

C、网络（2票7%）

D、亲人或朋友（1票3%）

E、社区宣传（23票77%）

F、其他（1票3%）

4、您平常是怎样处理生活垃圾的？

A、所有垃圾都没分类处理，直接扔到垃圾桶（4票13%）

B、旧报纸、饮料瓶等废品会收集后出售，其余垃圾没有分类处理（6票20%）

C、所有垃圾分为可回收垃圾，其他垃圾，有害垃圾三类处理（19票63%）

D、其他（1票3%）

5、您对哪些垃圾会特别分类处理？(可多选)

A、塑料（18票16%）

B、纸类（16票15%）

C、废电池（19票17%）

D、玻璃（20票18%）

E、化学废品（药品、化妆品等）（14票13%）

F、金属（14票13%）

G、餐厨垃圾（9票8%）

H、都没有分类（2票2%）

I、其他（2票2%）

6、在公共场合您是否会按指示分类扔垃圾？

A、每次都会（9票30%）

B、经常会（6票20%）

C、偶然会（14票47%）

D、基本不会（1票3%）

7、您认为社区的分类垃圾桶使用效果如何？

A、效果很好，大部分人们都按照分类指示扔垃圾（8票27%）

B、效果一般，有部分人会不按分类指示扔垃圾（16票53%）

C、效果很差，人们都没有按照分类指示扔垃圾（6票20%）

D、没见过社区内有分类垃圾桶（0票0%）

8、您认为在小区中实施分类垃圾处理的困难有哪些？*(可多选)

A、居民环保意识薄弱（7票23%）

B、居民有环保意识，但对垃圾分类的知识较缺乏（63票100%）

C、政府宣传力度不够（0票0%）

D、垃圾分类设施不够完善（4票13%）

E、其他（0票100%）

9、您认为垃圾分类回收中，哪个群体应该发挥最大作用？

A、垃圾排放者（4票13%）

B、环卫工人（3票10%）

C、相关职能部门（15票50%）

D、宣传媒体（4票13%）

E小区垃圾分类指导员（4票13%）

10、您希望了解垃圾分类相关知识和低碳、环保生活相关理念吗？

A、想了解（26票87%）

B、没兴趣（3票10%）

C、视情况而定（1票3%）

11、您更容易接受哪种倡导垃圾分类回收的方式？(可多选)

A、废品科学回收、环保相关的讲座（13票43%）

B、社区活动（2票7%）

C、派发宣传单张、入户宣传（1票3%）

D、社区宣传栏宣传（4票13%）

E、电视台、网络宣传（8票27%）

F、报刊、书籍宣传（0票0%）

G、其他（1票3%）

二、调查结果分析

本次调查征集共获得有效票数30票，根据结果显示，从了解垃圾分类的调查可以反映出，相当一部分居民是比较关心垃圾处理问题的，但对于这方面的了解并不是太多，缺乏相应的知识（特别是关于垃圾分类处理方面的知识）。另有一部分居民认为摆放分类垃圾桶能起到分类的作用，并经常会将垃圾进行分类投放。

三、下一步工作

垃圾分类回收既要依靠广大居民，更要靠管理部门。后期社区将联合城管办环卫科加强垃圾分类宣传力度，选择采用更深入群众的措施，让居民了解垃圾分类，并乐于分类。