为了解家庭医生签约服务的实施现状，以及居民对家庭医生签约的认知和满意情况，开展此次家庭医生签约服务问卷调查，现将调查结果汇总如下：

一、调查的基本情况

1、您的性别：

A、男（18票 42%）

B、女（24票 57%）

2、您的年龄：

A、18岁及以下（0票   0%）

B、19-35岁   （23票 54%）

C、36-50岁   （11票 26%）

D、51-65岁   （8票  19%）

E、66及以上  （0票   0%）

3、您的受教育程度是：

A、小学及以下  （0票   0%）  

B、初中        （2票   4%）

C、高中及中专  （7票  16%）

D、大专        （12票 28%）

E、本科        （21票 50%）

F、研究生及以上（0票   0%）

4、您通过哪种途径了解到“家庭医生”？

A、报刊电视媒体    （2票   4%）

B、村委或社区      （30票 71%）

C、辖区卫生服务人员（10票 23%）

D、亲戚朋友        （0票   0%）

E、其他            （0票   0%）

F、没听说过        （0票   0%）

5、您是否签约了家庭医生？

A、是               （34票 80%）

B、没有，但有意愿   （8票  19%）

C、没有，且没有意愿 （0票   0%）

6、您是否了解家庭医生签约服务项目？

A、没听说过，完全不了解           （1票   2%）

B、听说过，但具体的不是很清楚     （6票  12%）

C、一般了解，知道其大体的服务内容 （24票 57%）

D、非常了解，各项服务内容都很清楚 （11票 26%）

7、您所在区域有“家庭医生签而不约”的现象吗？

A、有   （0票    0%）

B、没有 （42票 100%）

8、您的家庭医生是否会经常了解您的血压、血糖情况，并会给予用药或生活方式指导？

A、经常      （31票  73%）

B、偶尔      （10票  23%）

C、从未有过  （1票    2%）

9、您觉得家庭医生签约服务对您的家庭成员健康状况有帮助吗？

A、有    （40票  95%）

B、没有  （2票    4%）

10、您对家庭医生的服务满意吗？

A、非常满意   （4票    9%）

B、很满意     （29票  69%）

C、一般       （9票   21%）

D、不满意     （0票    0%）

E、非常不满意 （0票    0%）

11、您认为目前家庭医生服务有哪些不足？

A、家庭医生人数不多              （4票   9%）

B、技术水平不高                  （0票   0%）

C、辖区卫生服务站的药品配备不足  （7票  16%）

D、检查项目太少                  （12票 28%）

E、群众获得感不足                （19票 45%）

12、您对家庭医生签约服务有何建议？

收到有效建议两条：一是加大家庭医生签约服务宣传力度，二是加强家庭医生队伍建设。

二、调查结果分析：

本次调查数据显示，超过80%的居民表示了解家庭医生，可见，超过大半数的人已经知晓家庭医生签约服务。同时，居民签约的意愿也比较高，家庭医生服务重心也逐步由签约往服务落实，有95%的居民认为家庭医生服务极对他们的健康状况很有帮助，普遍表示看好家庭医生的未来发展。

三、调查情况的对策及建议：

一是完善现有基层医生培养机制，充实家庭医生队伍。制定现有基层村（社区）医生培养、管理等内容的具体规划，对现有基层医生实施规范化培训、转岗培训、进修学习以及继续教育等，促进基层医疗水平得到有效提升。二是加大宣传力度，引导合理就医。通过开展义诊、安装公示牌、发放服务联系卡等举措，加大对家庭医生签约服务宣传力度，提高居民群众对签约服务的认知，培养居民的预防保健观念，树立“小病在社区，大病进医院”的意识，提高对家庭医生的依从性和信任度。