僵尸车是指有些车辆因为长期无人使用维护，落满灰尘，形似僵尸，因此有人形象地称为“僵尸车”。这些“僵尸车”让居民烦恼，令小区管理者头痛，越来越多的僵尸车出现在各处，占用公共资源，为提升常州城市形象就如何处置这类车辆设计了此次问卷，现将调查结果汇报如下：

一、调查结果

1、您的性别：

A、男 （17票，54%）

B、女 （14票，45%）

2、 您的职业：

A、在校学生白领（4票，12%）

B、工程师（2票，6%）

C、自主创业（0票，0%）

D、个体户（1票，3%）

E、其他（24票，77%）

3、 您所在的地区是：

A、新北区（26票，83%）    

B、钟楼区（0票，0%）    

C、天宁区（1票，3%）    

D、其它（4票，12%）    

4、 您所在的区“僵尸车”多吗？

A、有，很多（11票，35%）

B、有，不多（18票，58%）

C、没有（2票，6%）

5、 您认为，“僵尸车”对城市有什么影响？（可多选）

A、安全之虞（20票，28%）

B、资源之困（21票，29%）

C、有损城市形象（26票，36%）

D、其他（4票，5%）

6、 您家中有“僵尸车”吗？

A、有（3票，9%）

B、没有（28票，90%）

7、 您认为“僵尸车”应由哪个部门管理？（可多选）

A、城管（21票，31%）

B、交警（25票，37%）

C、派出所（14票，21%）

D、其他部门（6票，9%）

8、 您认为，为何“僵尸车”难处理？（可多选）

A、长期没有主人，管理上是个难题（20票，28%）

B、城市治理和物权法定之间的纠结不清（19票，26%）

C、对“僵尸车”难以认定，不清楚哪一个部门有权清理和法定清理程序。（25票，35%）

D、其他（7票，9%）

9、 您认为，应当如何处理“僵尸车”？

A、应该从立法角度规定“僵尸车的回收处理事宜” （8票，25%）

B、对于小区里的“僵尸车”，应该建立档案，把车主信息、停车时间等记录在案，以便有关部门展开调查。（5票，16%）

C、车主可以把仍能正常使用的“僵尸车”低价变卖给需要的市民，这样既节约了社会资源又方便了他人。（4票，12%）

D、有关部门可以号召市民将“僵尸车”捐献出来，统一维修后作为公共资源。（0票，0%）

E、根治“僵尸车”需要多方用力，需要车主和管理部门共同努力。（14票，45%）

10、 相关部门号召统一处置僵尸车您会主动配合吗？

A、会（29票，93%）

B、不会（2票，6%）

二、结果分析

共有31人参与了此次在线问卷调查，人们普遍认为有“僵尸车”的存在，且“僵尸车”有安全隐患，浪费资源，有损城市形象的影响，由于“僵尸车”长期无主，管理较为困难，“僵尸车”管理部门权责不明，且并没有相应的法律法规引导僵尸车的处理，大多数人认为，根治“僵尸车”需要多方用力，需要车主和管理部门共同努力，若有配合整改的需要，热心市民定会全力以赴。

三、下一步计划

由于没有涉及“僵尸车”的法律法规，车辆报废程序复杂、回收体系不完善，因此“僵尸车”出现了管理难、处理难的问题。对此，一是完善法律法规，明确“僵尸车”的认定、处罚及报废处理；二是完善车辆的回收和报废体系，简化流程，并将“僵尸车”回收处理与本人名下其他车辆年审挂勾；三是完善“僵尸车”的管理制度，优化处置流程，将车辆完全废弃或者在征询车主意见后的“僵尸车”优先处理。