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为了使常州居民生活环境更加干净整洁,了解常州公共厕所卫生情况,特设计调查问卷,现将调查问卷结果整理如下:
一、在线调查结果
1、您觉得您所在地区的公共厕所总体干净吗?
A、总体满意(27票,82%)
B、 还可以接受(5票,15%)
C、 有时候很脏(1票,3%)
D、 太脏了,无法忍受(0票,80%)
2、您认为公厕不干净表现在哪些方面?(可多选)
A、便池有堆积物(9票,11%)
B、地上有污水(8票,10%)
C、 废纸不入篓(27票,33%)
D、 有很大异味(11票,13%)
E、 墙上乱涂乱画(4票,5%)
F、没有厕纸或者洗手液(15票,18%)
G、 用完后发现没有水冲洗(9票,11%)
3、您认为上述不干净的最主要的原因是
A、用厕所的人不注意卫生(29票,88%)
B、 打扫不及时(0票,0%)
C、 设施有问题(4票,12%)
4、您觉得人流较多地段公厕是否够用?
A、足够(7票,21%)
B、 不够用,需要排很长的队伍(26票,79%)
5、您觉得公共厕所的分布是否合理?(您平常出门在外上公共厕所感觉方便吗?)
A、合理(6票,19%)
B、 不合理(1票,3%)
C、 方便,很容易找到厕所(20票,61%)
D、 不方便,很难找到厕所(6票,19%)
6、就您看到的情况而言,男女公厕的排队情况是怎样的?
A、女厕所排队更长(28票,85%)
B、男厕所排队更长(2票,6%)
C、 男女一样(1票,3%)
D、 无所谓(2票,6%)
7、您认为男女公厕分布数量的情况应该是?
A、女生比男生多(23票,70%)
B、男生比女生多(2票,6%)
C、 男女一样(5票,14%)
D、无所谓(3票,10%)
8、如果设施出现问题,您觉得维修及时吗?
A、及时(22票,67%)
B、 不及时(6票,19%)
C、不知道(5票,14%)
9、认为哪些设施经常出现问题?(可多选)
A、冲水器(21票,25%)
B、 洗手水龙头(27票,32%)
C、 厕所单间门锁(14票,17%)
D、 单间内挂钩(6票,7%)
E、 灯(9票,11%)
F、洗手池下水管道(5票,6%)
G、 没有梳妆镜(2票,2%)
10、公共厕所的相关指示牌存在的问题是?(可多选)
A、没有问题(20票,40%)
B、没有指示牌(8票,16%)
C、 示牌位置隐蔽(11票,22%)
D、 指示牌太小(9票,18%)
E、指示内容不正确(2票,40%)
二、在线调查结果分析
本次调查共有33人参加,调查对象对区域内的公共厕所总体表示满意,对于公厕中最不干净的表现集中于废纸不入篓,这个问题和如厕人员的素质有关,如厕时不注意周边卫生,给公厕整体环境造成一定的影响。区域内公厕数量明显不够用,女厕的排队时长更是比男厕高。公厕出现的问题集中表现为洗手水龙头容易坏,公厕指示牌标记不明显等。出现这些问题,原因多为相关责任单位对公厕的市场使用调查不足,分布公厕区域不均,维修不及时等。
三、下一步打算
1、增加维修人员,一旦出现公厕问题,及时处理,不拖拉
2、调整公厕男女分布数量,适当性增加移动公厕或是女厕。
3、定时巡查公厕使用情况,一旦出现问题,立即整改到位。