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3月19日是第13个国际社工日,社会工作立足基层,贴近群众,具有心理疏导、情绪抚慰、功能修复、社会融入的专业功能。而社会工作人才队伍则是推进社会治理体系和治理能力现代化不可或缺的一支力量。
在近日市民政局召开的新闻发布会上,2018年全市优秀社会工作者、优秀社会工作机构和优秀社会工作法评选结果已经揭晓。新北区河海街道兰翔社区党委书记兼主任薛凤英、新北区恩悦社会工作服务中心主任金建红当选为全市首批优秀社会工作者,新北区社会组织发展服务中心入选常州市优秀社会工作机构,灯塔萌法律志愿服务中心“三寓一体”工作法、兰翔社区“五字网格”工作法入选为常州市优秀社会工作法。
市优秀社会工作者薛凤英:扎根基层 真抓实干
薛凤英1986年入党,现任新北区兰翔社区党委书记、居委会主任。先后被授予江苏省优秀小巷总理、江苏省民族团结进步模范个人、江苏省群众体育先进个人、常州市文明办“社区主任风采奖”、新北区“优秀综治干部”,是新北区第一、二、三、四届人大代表。
万事开头难,在质疑声中前进。兰翔新村建于1988年,情况复杂,低保户多、困难户多、残疾人多。面对这个大家都认为脏、乱、差而又特别难管的老小区,薛凤英提出了社区实施一体化建设的想法,通过物业管理,居委会和业主委员会三家共管共治,让居民当家做主,“绿地领养”、“义务巡逻”等创新工作得到了居民们的支持与交口称赞。
实干为民,做居民的“小棉袄”。每天薛凤英上班后的第一件事就是走遍小区,和路过的每一个居民打招呼:“老王,有没有什么意见向我反映?”“胡姨,家里最近还有困难吗?”这些话成了她的口头禅。当她通过居民得知兰翔小区房屋漏水严重后,积极向上级反映,很快便得到了区委区政府的高度重视,市委常委、区委书记周斌带队调研兰翔社区,力求最快速度解决房屋漏水问题,还百姓一个安居乐业的环境。
扎根基层,网格情况了然于胸。薛凤英作为兰翔社区的总网格长,在推行网格化工作前就已经对整个兰翔社区的每一户情况都了如指掌,谁家有困难,谁家有问题,都被她深深印在了脑海里,在兰翔社区开创出“细、强、新、深、融”的 “五字网格”工作法。小事不出网格,大事不出社区,兰翔新村的每一个居民不管有多大的困难和问题,到了薛凤英这里,民众都深信薛书记能为他们解决,总是愁着脸进社区,笑着脸回家。薛凤英也经常深入居民,串门走户,哪里有问题就出现在哪里,哪里有问题就在哪里解决。走进兰翔新村,随便找个老年朋友们问一问薛凤英的情况,大家都能娓娓而谈,“薛凤英为我们弄了居家养老服务站,吃饭、洗澡、娱乐都有”、“薛凤英做事很有预见性,停车位改造、晾衣架改造方便了我们的生活”等等。十几年的扎根基层,薛凤英用自己全部的青春与精力为兰翔新村打造了一片乐土,“先兰翔之忧而忧,后兰翔之乐而乐”这句话一直伴随着薛凤英的精彩人生。
市优秀社会工作机构新北区社会组织发展服务中心:关爱群众 服务社会
新北区社会组织发展服务中心是在区民政局注册登记的首家专为社会组织提供服务的民办非企业单位,成立于2014年6月3日。2015年7月,中心承接了北斗星公益园的日常运营服务。
新北区社会组织发展服务中心为社会组织提供孵化培育、能力建设、信息交流、资源对接、政策咨询、项目指导、品牌研发等一站式便捷化服务,着力培育和扶持社会急需、有发展潜力和行业影响力的社会组织,并重点定位于萌芽期、初创期的公益性社会组织,帮他们发挥在社会管理和创新服务方面的重要作用。
同时,中心致力于搭建链接公益参与主体之间的桥梁,打造公益需求、公益资助、公益服务三方对接的平台,为公益参与者提供全方位服务,实现社会资源配置效率的最大化和社会价值的最大化。
2016年5月9日至16日,在全区范围内开展了以“搭建公益舞台 汇聚公益力量”为主题的2016北斗星公益周。8天16场活动,组织专业社工关爱困境儿童、老年人、残疾人等人群,为社会公众了解和参与公益提供了媒介,也在全区范围内宣扬了公益理念。
2017年8月30日,组织社工进一步加强对困境儿童的关爱和保护,关爱困境儿童系列活动之助力困境儿童义卖活动在新区公园顺利开展。
2018年3月20日“国际社工日”,组织召开社会工作相关的理念和价值观分享会活动。
2018年7月19日至24日,进一步积极发挥社会组织党员社工在各个领域上的先锋模范作用,按照社会组织党建要求,开展了为期一周的“不忘初心、 牢记使命”北斗星党员先锋队服务周系列活动,在新北区各个镇、街道组织开展了“追忆峥嵘岁月,关爱优属老人”、“忆路同行,预防老年人认知障碍宣教”、“童心向党”等多种类型的活动,既丰富了新北区居民的精神生活,也深化了党员服务意识,得到了广泛的好评。
市优秀社会工作法“灯塔萌”三寓一体工作法:创新创举 多维联动
近年来,“灯塔萌”法律志愿服务中心以创新的理念、创新的胆略、创新的举措积极开展普法工作,奔跑在法治宣传教育的前沿,不断学习,总结经验,形成了一套独有的法治帮教方法,其核心要义可以概括为“三寓一体”工作法。
寓教于常,构建常态化的普法联动模式。“灯塔萌”一直致力于如何开展常态化、专业化的法治教育工作。一是组建专业化的法治宣传教育团队。积极探索构建“法官+司法社工”的法治宣传教育人员机制,依靠新北法院力量,从新北法院的各个业务部门中抽调审判业务能力突出、热心志愿服务的精英骨干,搭配一名专职司法社工,组建法治宣传教育小分队,加强普法工作的公信力、亲民力。二是集结各方力量形成社会联动机制。“灯塔萌”始终铭记社会责任,积极参与社会活动,响应民政、团委、妇联、等部门的号召,举办或参与了青春的想“法”法律宣讲、法院开放日、公益毅行、“候鸟课堂”等多种公益活动。同时,依托新北法院与公安、检察院、司法局等单位形成合力,联袂进驻镇街、企业、学校等,将法律服务送至群众身边。
寓教于帮,打造观护帮教综合平台。“灯塔萌”法律志愿服务中心是新北法院打造的一个集普法宣传、法治教育、司法帮扶于一体的平台,以项目化帮教为抓手,打造社会大众权益维护的法治灯塔。一是创投多项公益项目。创投了“悦吾心—服刑人员未成年子女灯塔萌之约”“我不是撒旦,我是天使”“你若扬帆,灯塔为伴”等多项公益项目。其中“我不是撒旦,我是天使”和“悦吾心”项目将司法温暖投射至服刑人员子女身上,帮助他们融入社会,远离犯罪漩涡,解除服刑人员后顾之忧,助其早日回归社会与家庭。二是打造居民身边的法律服务站。为了深入推动法治宣传教育的进程,加强司法服务的时效性、便捷性,“灯塔萌”加强与社区、学校的联系,在泰山小学、滨江中学、春江社区、巢湖社区等设立“灯塔萌”法律服务站,提供法律咨询服务,安排专职司法社工定期值班,为社区居民以及学生解决法律困惑,促进社会和谐与稳定。三是建立德春青少年帮教基地。针对未成年人犯罪案件中,与社会优秀企业达成协议,合力建立“德春青少年帮护基地”,无偿为罪错青少年提供食宿,培养劳动技能,提供工作岗位,给予适当报酬,有针对性地加强管理、教育和改造,从根本上提高了失足青少年回归社会的能力。
寓教于引,创新启迪群众法治意识。不断创新法治教育模式,实现了从法治教育模式授课的一维模式、旁听庭审的二维模式、QA 情景剧的三维模式升级到同阶审判的四维模式,受到各界广泛欢迎。一是坚持党建引领。为凝聚思想共识,迸发智慧火花,2018年5月,新北区灯塔萌法律志愿服务中心党支部正式成立,新北法院党总支推荐院党组成员钱利东以及各个业务部门优秀青年干警成为“灯塔萌”党支部党员的一分子,目前共有正式中共党员9名。2019年年初,“灯塔萌”奚丽英书记工作室被评为常州市党员教育“3211工程”示范党支部书记工作室,以党建为引领,以实干促成效。二是推进“同阶审判”2.0模式。 2018年初,“灯塔萌”大胆尝试,全新升级“同阶审判”2.0模式,创新思维,计划精心选编案例形成案例库,扩大到家事案件以修复亲子关系,定期举办同阶审判评比等等。10月中旬,新北法院少年庭法官与“灯塔萌”志愿者走进江苏省未成年犯管教所,实现了一场高墙内的帮教观护活动。三是创新法治宣传样式。结合年幼学生的个性特点,创新引入Q&A剧模式,以真实案例中校园暴力、留守儿童等元素,先后创作《蒲公英的眼泪》《留守的温暖》等多部QA剧,在一问一答互动、台上台下转换中,促使青少年思考法律问题,加强法治认知。