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2019年以来,龙虎塘街道建管中心房产管理窗口狠抓作风建设。在转变工作作风上,扎实推行“五心五型服务”,让群众切实感受到温暖与亲切,在业务办理上,努力做到“快捷服务”,最大限度地缩短办结时限,提高办事效率;在履职尽责方面,房产管理窗口的2名工作人员能掌握窗口所有业务的受理审核事项,提高业务办理的质量和效率,办证过程规范化,各自根据工作程序,依次介入,确保工作真正做到有条不紊。全年的办证量排名全区前列,按时办结率100%,并荣获了2018年度不动产优秀代办点称号。
没有观念的领先,就不会有发展的率先。房产管理窗口将持续不断地解放思想,坚决破除不合时宜的思想束缚,牢固树立起适应时代发展的新观念,主动破解服务群众堵点烦点问题,以解放思想的实际成果引领发展的高质量,坚持“高效、规范、优质、和谐、专业”的服务宗旨,不断提升服务质量和群众满意度。