按照市、区疫情防控指挥部要求，为扎实做好下一阶段政务服务工作，切实为企业复工复产和群众生产生活便利，目前分局驻新北行政服务大厅窗口在倡导不见面服务的基础上做好预约服务。为降低疫情对重大项目办理审批手续的影响，窗口积极落实分局推出的8条服务举措，窗口工作人员继续全日制保证一条专线的随时畅通，为项目咨询提供网上咨询和应急预约。同时确保网上审批平台的实时反映，微信服务号及时答复、代报制邮箱及时跟踪办理。截止日前，一条专线跟踪处理咨询办件9起，平台办理项目38个，EMS邮寄送达项目审批结果1个，以PDF电子格式推送审批结果的项目5个。根据阶段性要求，当前窗口开通现场预约服务，已经为3个建设单位提供现场预约服务。