为了解辖区居民对我市推进全域文明城市建设和《常州市文明行为促进条例》知晓程度，特开展了问卷调查，现将情况汇总如下：

一、主要调查数据

1.您的年龄？

A.35周岁以下 （16票  25%）

B.36周岁至55周岁（34票  53%）

C.55周岁以上（13票  20%）

2.您的性别？

A.男（20票  31%）

B.女（43票  68%）

3.您的文化程度？

A.大专及以上（44票  69%）

B.高中或中专（15票  23%）

C.初中及以下（4票  6%）

4.您的工作单位?

A.政府单位、国企（7票  11%）

B.企业（外资、合资、民营等）（38票  60%）

C.个体商户（3票  4%）

D.自由职业（15票  23%）

5.您的户籍情况？

A.常州市民（46票  73%）

B.常州新市民（17票  26%）

6.您是否知道我市正在开展建设文明城市活动？

A.知道的，参加过相关活动（34票  53%）

B.知道的，但没参加过活动（29票  46%）

C.不知道，没参加过活动 （0票  0%）

7.您了解《常州市文明行为促进条例》吗？

A.了解（41票  65%）

B.听说过，但不知道具体内容（22票  34%）

C.没听说过、不知道（0票  0%）

8.您从哪里知道《常州市文明行为促进条例》的？（可多选）

A.网络、电视、广播等（32票  25%）

B.公益广告、横幅、小区宣传栏等（52票  40%）

C.志愿者宣传（30票  23%）

D.其他（13票  10%）

9.您知道《常州市文明行为促进条例》施行的开始时间吗？

A.知道（40票  63%）

B.不知道（23票  36%）

10.您认为《常州市文明行为促进条例》是否有必要？

A.有必要（62票  98%）

B.没有必要（0票  0%）

C.不知道（1票  1%）

11.您对条例实施的效果持怎样的态度？

A.看好，我也会支持条例的实施（56票  88%）

B.不太看好，没有权威的保证很难实施（4票  6%）

C.很难说，要看后期执行情况（3票  4%）

12.您会向身边的人宣传条例的内容吗？

A.会（62票  98%）

B.不会 （1票  1%）

C.无所谓,不关心（0票  0%）

13.你对违反条例的行为怎么看？

A.以思想教育为主（25票  39%）

B.严格按条例规定予以处罚（38票  60%）

C.无所谓，不关心（0票  0%）

14.您愿意做条例宣传的志愿者吗？

A.愿意（61票  96%）

B.不愿意（1票  1%）

C.无所谓，不关心（1票  1）

15.您认为以下哪些行为违反了条例要求？(多选)

A.在公共场所大声喧哗、不按顺序排队、插队（59票  9%）

B.随地吐痰、便溺，乱扔垃圾，不按照规定分类投放生活垃圾（59票  9%）

C.乱涂乱写，乱贴乱发广告（59票  9%）

D.在禁止吸烟场所吸烟（58票  9%）

E.开展室外演唱演奏、商业宣传、广场舞等活动，其噪音影响他人正常工作、生活（51票  8%）

F.违规占用公共空间、毁坏公共设施，损坏树木花草（58票  9%）

G.从建筑物中抛掷物品（59票  9%）

H.携犬出户不使用牵引带，没有即时清除犬只粪便 （59票  9%）

I.机动车随意变道、加塞，不礼让行人，向车外抛掷物品（56票  8%）

J.非机动车不在规定车道内行驶、逆行、闯红灯、越线停车，乱停乱放（票  %）

K.行人乱穿马路、闯红灯、跨越护栏，过马路时低头看手机 （60票  9%）

16.您对我市推进全域文明城市建设及《常州市文明行为促进条例》的施行有什么意见？

1：查了一下条例，没看到哪个部门执法？希望明确执法部门、公布群众投诉电话，谢谢

2：希望加强宣传，公布投诉电话，方便我们老百姓投诉，监督

3：前期广而告之，中期推而行之，后期严而治之

4：短期内，一定要有执法的保障，才能提高大家的文明素养

5：条例出台实施，强化市民文明意识，美化城市市容环境，提高常州对外形象。促进文明社会建设。

6：多多进行教育宣传，使民众潜移默化的改变

7：条例颁布了就要严格执行，并且长期执行。

8：小区内乱停车很多，希望能规范

9：美化城市需要大家的努力，能做到的在公共环境下不乱扔垃圾，爱护公共设施，爱护树木花草，让城市变得更清新美丽。

10：作为常州市市民，我积极响应和遵手法律，法规，积极参与社会公德，自觉抵制不文明行为。做到公共场所服从现场管理，遵守秩序，遇到不文明行为，主动提示，制止。

11：希望能推动小区遛狗不牵绳问题的解决

12：希望有专门部门负责对不文明行为予以处罚

13：文明城市需要大家一起去建设维护！

14：积极配合

15：做好宣传教育工作，加大处罚力度。

16：增加小区公益广告投放，全民都了解

17：加大宣传力度，让更多的人了解并参与到其中。

二、调查结果分析

本次调查共63人参加，由调查结果分析可以看出：一是参与调查者的基本情况：参与调查者中36岁至55岁的占比53%，工作单位为企业的较多，占比60%；女性较多，占比68%；文化程度偏高，大专及以上文化占比69%，常州户籍人员较多，占比73%。二是文明城市建设氛围较好：知道我市正在开展建设文明城市活动的参与者占比100%，了解《常州市文明行为促进条例》的人员占比65%，98 %的参与者认为《常州市文明行为促进条例》有必要，88%的参与者看好并支持条例的实施，96 %的参与者愿意做条例宣传的志愿者，98%的参与者会向身边的人宣传条例的内容，60%的参与者希望严格按条例规定予以处罚，三是文明城市建设的宣传力度仍有待加强。知道但没参加过文明城市建设活动的参与者占比46%，听说过但不知道条例的具体内容还有34%，不知道条例施行的开始时间占比达36%，更多的参与调查者对条例的施行充满期待，期待有更好的监督、投诉、规范执法，不文明现象的改善，如乱停车、文明养犬、公共设施等，期待城市更加文明。

三、建议：

一是强化舆论宣传，做好氛围营造和法规普及工作。提高市民对文明城市创建和条例的知晓率、参与率，引导市民移风易俗，倡导新风尚，切实提高文明城市建设水平。二是健全和完善执法，加强群众监督。健全投诉监管平台，公布投诉电话，强化执法，同时赋予有关行政机关监管职责，要具有较强的可操作性。三是开展不文明行为集中整治活动。持续对市容环境秩序整治工作，对小区乱堆放、占道经营、遛狗不牵绳、违停乱停乱放等不文明行为进行集中整治，确保条例内容得到有力施行。