一、总体情况
（一）主动公开
2019年，街道主动公开政府信息11条，其中政府网站公开政府信息数11条。全年回应公众关注热点、重大舆情共527次。积极发挥党工委刊物《龙虎聚焦》这一重要宣传平台作用，全年出版12期。
（二）依申请公开
2019年度共受理信息公开申请0件，未有收到申请不予答复的情形。
（三）政府信息管理
认真落实《常州市新北区党政办公室关于做好2019年度政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》，在回应解读、提质增效和强化保障上下功夫，全力做好政务公开工作。加强舆情处置与回应。街道各部门、各社区高度重视，对出现的政务舆情稳妥做好回应，及时准确发布权威信息，不断提高政务舆情回应的主动性、针对性、有效性。
（四）平台建设
规范微信公众平台管理，进一步明确政务新媒体管理责任主体、协同联动正确引导回应舆情、规范内容发布、提高传播实效和加强运维管理。
（五）监督保障
细化工作考核制度规范，制定详细的工作考核项目表，并将考核结果予以通报和公布。加强上网信息的审核把关力度，制定相应的信息保密制度和责任追究制度，层层落实责任，分级把关，严防泄密事件的发生。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项
信息内容
本年新制作数量
本年新公开数量
对外公开总数量
规章
0
规范性文件
第二十条第（五）项
上一年项目数量
本年增/减
处理决定数量
行政许可
其他对外管理服务事项
第二十条第（六）项
行政处罚
行政强制
第二十条第（八）项
行政事业性收费
第二十条第（九）项
采购项目数量
采购总金额
政府集中采购
31
17881301
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
申请人情况
自
然
人
法人或其他组织
总计
商业
企业
科研
机构
社会公益组织
法律服务机构
其他
一、本年新收政府信息公开申请数量
二、上年结转政府信息公开申请数量
三、
本
年
度
办
理
结
果
（一）予以公开
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
（三）不予
公开
1. 属于国家秘密
2. 其他法律行政法规禁止公开
3. 危及“三安全一稳定”
4. 保护第三方合法权益
5. 属于三类内部事务信息
6. 属于四类过程性信息
7. 属于行政执法案卷
8. 属于行政查询事项
（四）
无法
提供
1. 本机关不掌握相关政府信息
2. 没有现成信息需要另行制作
3. 补正后申请内容仍不明确
（五）
不予
处理
1. 信访举报投诉类申请
2. 重复申请
3. 要求提供公开出版物
4. 无正当理由大量反复申请
5. 要求行政机关确认或重新出具已获取信息
（六）其他处理
（七）总计
四、结转下年度继续办理
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议
行政诉讼
结果维持
结果纠正
其他结果
尚未审结
总
计
未经复议直接起诉
复议后起诉
五、存在的主要问题及改进情况
（一）主要问题
一是信息公开的内容目前还偏重于政府的日常工作动态，公开内容还不够丰富。二是信息公开的形式还比较单一，与公众的互动性还有待于进一步提高。
（二）整改措施
一是丰富公开内容。拓宽信息公开覆盖面，把涉及人民群众切身利益的民生事项作为重点内容纳入公开范围，开辟多样化公开途径，畅通信息公开渠道，充分保障公众知情权，提升公众参与度。二是强化舆情回应。畅通民意反映渠道，确保政务公开平台的评论留言、投诉举报、咨询提问等功能方便可用，并及时做好留言回复、信访答复、舆论引导等工作；充分挖掘新媒体平台回应群众关切的潜能，尽量使用群众喜闻乐见的语言进行信息发布和交流，力争摆脱严肃刻板的形象，使网民有交流意愿。
六、其他需要报告的事项
2019年，龙虎塘街道共办理市、区两级人大代表建议和政协委员提案6件，按时办结率100%，办理满意率或基本满意率100%。优化提升“12345”平台服务体系，全年共计回应事件507次，办结率100%。推进“龙虎聚焦”微信公众号建设，全年总计回应热点问题323次，开设主题教育专栏并发布主题教育微党课100讲和“不忘初心、牢记使命”主题教育专栏25期。
