近日，市民谢女士从春江街道为民服务中心综合窗口工作人员手里接过申办的婚姻登记档案材料。自推动档案“一网通查、即时出证”制度改革以来，这是首份由街道行政审批局通过远程利用服务平台办理发放的档案材料。

民生档案记录着涉及人民群众切身利益的各类信息，包括婚姻、生育、职称、企退职工、退复军人、建房审批等多个方面。做好民生档案工作，有利于更好地满足人民群众的档案利用需求，对于推进“一次办好”改革、持续优化营商环境具有重要意义。

现阶段，查档只需要本人携带身份证到街道为民服务中心申请，由中心综合窗口工作人员在平台上进行收件受理，进入办件后拍照实现实名认证，区档案馆工作人员根据平台上的受理申请，查阅数据上传至平台，半小时内申请人就会收到区行政审批局发送的审批决定短信，平板签字确认后当场即可拿到工作人员打印的档案材料，有效解决了群众“查档跑多次”“查档时间长”等较为突出的问题。