一、总体情况
（一）主动公开。按照上级要求，西夏墅镇积极落实政府信息公开工作要求，围绕政府工作总结和计划、政府工作报告、“三农”工作情况、慈善扶贫资金使用情况、招标公告公示等涉及群众切实利益和社会需要广泛知晓的内容，切实做到有序公开，保障群众知情权。2021年，西夏墅镇在新北区政府网站公开发布各类信息537条，“美丽西夏墅”“工具智造小镇”微信公众号发布信息1404条，阅读量达328082次，共编制《西夏墅政讯》12期，发放24000份。
（二）依申请公开。2021年度西夏墅镇未收到公开政府信息的申请。
（三）政府信息管理。西夏墅镇高度重视信息公开工作，根据机构改革情况，健全完善信息公开工作领导小组，组建涵盖全镇所有局办条线的信息工作组，为政务公开工作提供了坚强的组织保障。进一步完善政务信息常态化管理机制，健全完善政务信息撰写、报送、审核、上网等各环节工作制度，确保对政务信息公开全过程进行规范管理。在推进政府信息公开工作中，严格坚持政府信息公开保密工作程序，建立健全信息发布保密审查机制，确保公开内容准确、表述规范。
（四）平台建设。根据上级信息公开内容和时间节点要求，在政府网站相关栏目及时公开政府规划、计划、报告，“三农”政策贯彻情况，优抚、救济、社会捐助、工程建设等方面内容，做到公开的准确、及时和有效，确保群众及时了解掌握政府工作开展、资金使用等各类情况，切实保障群众监督权。由镇分管领导牵头，安排专职人员认真管理微信公众号“美丽西夏墅”“工具智造小镇”，及时上传全镇动态信息、更新服务内容，并对群众反映的热点问题进行及时回复，提升群众获得感、满意度。
（五）监督保障。将信息公开工作纳入综合考核，严格制定考核细则，切实加强工作部署，将信息发掘、撰写、报送工作细化到全镇所有局办，压实工作责任，定期统计、通报工作进展情况，树立信息公开标杆单位，营造比学赶超工作氛围，确保信息公开工作推进有力。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项
信息内容
本年制发件数
本年废止件数
现行有效件数
规章
0
行政规范性文件
第二十条第（五）项
本年处理决定数量
行政许可
138
第二十条第（六）项
行政处罚
33
行政强制
第二十条第（八）项
本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费
921.04
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
申请人情况
自
然
人
法人或其他组织
总计
商业
企业
科研
机构
社会公益组织
法律服务机构
其他
一、本年新收政府信息公开申请数量
二、上年结转政府信息公开申请数量
三、本年度办理结果
（一）予以公开
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
（三）不予
公开
1.属于国家秘密
2.其他法律行政法规禁止公开
3.危及“三安全一稳定”
4.保护第三方合法权益
5.属于三类内部事务信息
6.属于四类过程性信息
7.属于行政执法案卷
8.属于行政查询事项
（四）无法
提供
1.本机关不掌握相关政府信息
2.没有现成信息需要另行制作
3.补正后申请内容仍不明确
（五）不予
处理
1.信访举报投诉类申请
2.重复申请
3.要求提供公开出版物
4.无正当理由大量反复申请
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
（六）其他
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
3.其他
（七）总计
四、结转下年度继续办理
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议
行政诉讼
结果维持
结果
纠正
尚未
审结
未经复议直接起诉
复议后起诉
维持
五、存在的主要问题及改进情况
一年来，信息公开工作虽然取得一些成绩，但对照高标准、严要求，还存在一些差距，主要体现在：一是信息发布存在滞后，在转发上级要求，各类政策时，发布不够及时，影响群众及时掌握政策。二是解决群众信访问题不够有力，部分单位对群众反映的问题没有及时仔细分析，结合实际制定解决措施，导致群众对答复的满意度不高。三是信息撰写能力还有待提升，部分信息在选题、内容等方面不够严谨，审核不够仔细，导致有时出现一些低级错误，影响信息公开质效。
面对这些问题和不足，西夏墅镇将进一步健全完善工作举措，通过开展信息工作培训、加强考核力度等措施，切实提升信息公开工作能力。一是增强信息时效性意识，充分发挥党政办中枢协调作用，及时提醒相关局办将上级重要政策、惠民服务等内容发布到政府网站和微信公众号，提升信息报告时效性，确保群众知情知政。二是增加信息工作培训频次，定期组织镇信息工作先进单位分享工作经验，传授工作方法，组织信息员参加全镇各类宣讲活动，学习信息发掘、撰写方法，全面提升报送信息质量。三是加大通报考核力度，每月统计各局办信息撰写录用数量，将通报发至局办负责人，适当提升考核奖惩力度，切实提高局办对于信息公开工作的重视程度，提升全镇信息工作水平。
六、其他需要报告的事项
（一）加强公众号管理。全力维护好“美丽西夏墅”“工具智造小镇”微信公众号，办好“西夏墅政讯”，及时发布群众关心关注的热点，准确回应群众期盼。2021年，“美丽西夏墅”微信公众号共发布微信信息746条，其中原创信息580条，原创率为78% ，微信转、评、赞互动总数共计3680余次，全年微信阅读总数达30.8万次，平均单条微信阅读次数约413次，拥有微信粉丝5650人。2021年，“工具智造小镇”微信公众号共发布微信信息658条，其中原创信息480条，原创率为72% ，全年微信阅读总数达2万次，拥有微信粉丝628人。
（二）打造“墅事速办”品牌。坚持事项办理加速度、利企便民多维度、志愿服务有温度、惠民措施有力度、拓展服务有深度的“五度工作法”，以最优便民服务为出发点，打通服务群众“最后一公里”。推行“综合窗口统一收件、出件，部门办理、集中审批”的“一窗制”改革工作机制，打通业务板块壁垒，优化审批服务流程，缩短群众等待时间，打造“一站式”为民服务平台。对照“高新事·高兴办”服务阵地标准要求，务实与创新并举，逐步推进为民服务中心标准化、规范化、专业化建设，提高便民服务效能，促进服务型政府建设和经济社会持续健康发展。
（三）推进意见议案办理。西夏墅镇2021年共收到人大代表意见、建议17件，其中涉及交通、城市管理等方面的建议7件；涉及河道疏浚、小农水改造等水利建设方面的建议5件；涉及集镇建设、设施改造等方面的建议5件。截至2021年底，在西夏墅镇人大的监督下，镇政府科学规划安排，各局办认真组织实施，17件议案全部办理完成。
（四）聚焦民生热点问题。镇四届九次人代会票决产生2021年西夏墅镇人大监督十件民生实事，镇人大通过实施“季度督查、年度视察”的监督模式，就加快事项办理、强化跟踪问效等方面提出建议意见，有力推动项目办实办好。截至2021年12月底，实施西夏墅初级中学建设、推进医疗硬件设施提升工程、实施新孟河大桥亮化工程、加强教育基础设施建设、开展农村污水管网改造、实施农贸市场改造提升工程、推进香山福园保障性安置房四期建设、农村道路桥梁改造提升工程、推进水稻种植面积扩增、推进天堂园玻璃壁葬改造工程十件民生实事项目均达到预期进度，有力回应了民生需求。
本年度政府信息公开事项未收取任何费用。
