一、总体情况
（一）主动公开
2021年，街道主动公开政府信息10条，其中政府网站公开政府信息数10条。全年回应公众关注热点、重大舆情共1768次。
（二）依申请公开
2019年度共受理信息公开申请0件，未有收到申请不予答复的情形。
（三）政府信息管理
认真学习《常州市新北区党政办公室关于做好2021年度政府信息公开工作年度报告编制工作的通知》，对照文件要求抓好落实。逐一梳理政务公开各项工作要点，明确信息公开内容，加强舆情处置与回应。街道各部门、各社区高度重视，对出现的舆情妥善做好回应，通过微信公众号、门户网站等平台及时发布权威信息，不断提高政务舆情回应的主动性、针对性和有效性。
（四）平台建设
规范微信公众平台管理，全年通过微信公众号发布信息749条，进一步明确政务新媒体管理责任主体、创新传播内容、传播社会正能量、提高传播实效性和社会影响力。
（五）监督保障
细化工作考核制度规范，制定详细的工作考核项目表，并将考核结果予以通报和公布。加强上网信息的审核把关力度，制定相应的信息保密制度和责任追究制度，层层落实责任，分级把关，严防泄密事件的发生。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项
信息内容
本年制发件数
本年废止件数
现行有效件数
规章
0
行政规范性文件
第二十条第（五）项
本年处理决定数量
行政许可
251
第二十条第（六）项
行政处罚
22
行政强制
第二十条第（八）项
本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费
1206
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
申请人情况
自
然
人
法人或其他组织
总计
商业
企业
科研
机构
社会公益组织
法律服务机构
其他
一、本年新收政府信息公开申请数量
二、上年结转政府信息公开申请数量
三、本年度办理结果
（一）予以公开
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
（三）不予
公开
1.属于国家秘密
2.其他法律行政法规禁止公开
3.危及“三安全一稳定”
4.保护第三方合法权益
5.属于三类内部事务信息
6.属于四类过程性信息
7.属于行政执法案卷
8.属于行政查询事项
（四）无法
提供
1.本机关不掌握相关政府信息
2.没有现成信息需要另行制作
3.补正后申请内容仍不明确
（五）不予
处理
1.信访举报投诉类申请
2.重复申请
3.要求提供公开出版物
4.无正当理由大量反复申请
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
（六）其他
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
3.其他
（七）总计
四、结转下年度继续办理
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议
行政诉讼
结果维持
结果纠正
其他结果
尚未审结
总
计
未经复议直接起诉
复议后起诉
五、存在的主要问题及改进情况
（一）主要问题
一是信息公开的制度建设仍需改进。二是依法主动公开意识有待增强，还是存在公开时效性不强、深度不够、质量不高、内容不全等问题。三是信息公开力度不够，与群众切身利益的信息公开不全面、不及时，公开方式单一，与真正畅通联系群众“最后一公里”的要求还有较大距离。
（二）整改措施
一是进一步完善公开制度体系，健全政府信息公开工作领导和协调体系，推进政府信息公开标准化建设，抓好政府信息公开前审查、公开后责任追究等制度的落实，促进政府信息公开规范化、常态化开展。二是提高政府信息公开意识，积极顺应“互联网+”发展趋势，加大微信公众号和门户网站等新社交媒体的开发应用，让社会公众能更快捷获取政府信息。三是深化重点领域信息公开。加大社会救助、环境保护、财政资金、公共资源配置等重点民生项目的信息公开，提高公开质量和实效，着力打通信息公开“最后一公里”。
六、其他需要报告的事项
2021年，龙虎塘街道共办理市、区两级人大代表建议和政协委员提案12件，按时办结率100%，办理满意率或基本满意率100%。优化提升“12345”平台服务体系，全年共计回应事件1761次，办结率100%。推进“龙虎聚焦”微信公众号建设，全年总计回应热点问题272次，开设“党史百年天天读”专栏337期、“学习宣传贯彻党的十九届六中全会精神”专栏17期、“文明实践”专栏39期。
本年度政府信息公开事项未收取任何费用。
