沟通是一门科学，也是一门艺术，为帮助广大员工掌握科学高效的沟通术、破解职场沟通难题，不断提升工作效率，助推企业发展，9月6日下午，常州综保区组织开展《职场沟通术》讲座，特邀请904解放军医院心理科主任李宁老师进行讲授，综保区全体员工参加。

此次培训主题围绕沟通概述、如何因人沟通、沟通能力提升、职场沟通小效应，结合工作及生活中的真实案例，“倾听”是彼此增进了解、增加互信的第一步，掌握“沟通”原则、建立“同理心”，就是要培养设身处地的“换位”沟通习惯，先学会理解他人，然后再寻求被他们理解。在工作和生活中，“知彼解己”可以培养耐心倾听的技巧、善解人意的心思和明白无误的沟通方式，当我们真正做到了解彼此时，就打开了通往创造性解决方案的大门，人与人之间的分歧不再是交流和进步的障碍，而是通往协同效应的阶梯和取得双赢的最好方式。

过程中，李宁还通过现场提问及做性格测试题的方式，充分调动了大家的热情和积极性，讲座中案例新颖，内容丰富，语言不失幽默风趣，大家受益匪浅。此次培训也为大家提供了一个相互交流的机会，使大家对有效沟通的方式和方法、以及有效沟通对人际关系的重要性有了更深的了解，对于工作和生活中人际关系的处理具有一定的指导意义。大家纷纷表示，要将良好的沟通技巧、沟通方法运用到日常工作中去，不断加强沟通协作，通过良好的人际关系进一步提高工作效率，为园区发展贡献力量。