一、总体情况
2021年，薛家镇严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和省、市、区有关文件要求，认真开展政府信息公开工作，截至2021年底，薛家镇政府信息公开工作运行正常，政府信息公开、申请以及答复工作得到顺利开展。
（一）主动公开
薛家镇对2021年公开的政府信息进行了梳理，新北区政府网站薛家板块信息公开9条。薛家镇政府网站全年公开民生服务、活动、计生、会议、相关文件等各类信息959条，及时让群众了解薛家镇最新动态。
（二）依申请公开
2021年度薛家镇共收到1份公开政府信息的申请并已办结。
（三）政府信息管理
在政府信息管理中，薛家镇成立政务公开领导小组办公室，研究协调解决工作中遇到的困难和问题，党政办公室负责政府信息公开具体工作，牵头制定政务公开相关制度，并将其纳入考核，使工作有序推进。及时发布薛家镇重要会议、活动等动态信息，确保信息内容及时准确。
（四）政府信息公开平台建设
薛家镇人民政府政务微信公众号“薛家印象”自2016年4月28日开号以来，以“薛小彩”拟人化形象每天更新发布1—4篇消息，内容主要涵盖薛家镇政治、经济、社会、文化、生态等动态新闻，还有与民生相关的交通、医疗、环境、教育、就业等信息，另外有深受粉丝喜爱的周末福利和文化艺术类消息。2021年，微信公众号“薛家印象”更新241.9万字，文章超1008篇，累计78万人阅读。
（五）政府信息公开监督保障
公民、法人或者其他组织认为政府信息公开工作机构不依法履行信息公开义务的或具体行为侵犯合法权益的，可以向上一级行政机关或政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项
信息内容
本年制发件数
本年废止件数
现行有效件数
规章
0
行政规范性文件
第二十条第（五）项
本年处理决定数量
行政许可
30
第二十条第（六）项
行政处罚
行政强制
第二十条第（八）项
本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费
1647.15
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）
申请人情况
自
然
人
法人或其他组织
总计
商业
企业
科研
机构
社会公益组织
法律服务机构
其他
一、本年新收政府信息公开申请数量
1
二、上年结转政府信息公开申请数量
三、本年度办理结果
（一）予以公开
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）
（三）不予
公开
1.属于国家秘密
2.其他法律行政法规禁止公开
3.危及“三安全一稳定”
4.保护第三方合法权益
5.属于三类内部事务信息
6.属于四类过程性信息
7.属于行政执法案卷
8.属于行政查询事项
（四）无法
提供
1.本机关不掌握相关政府信息
2.没有现成信息需要另行制作
3.补正后申请内容仍不明确
（五）不予
处理
1.信访举报投诉类申请
2.重复申请
3.要求提供公开出版物
4.无正当理由大量反复申请
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息
（六）其他
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
3.其他
（七）总计
四、结转下年度继续办理
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议
行政诉讼
结果维持
结果
纠正
尚未
审结
未经复议直接起诉
复议后起诉
维持
五、存在的主要问题及改进情况
2021年，薛家镇编制了就业和社会保险领域的政务信息公开事项目录。虽然对照相关政策规定，取得了一定成绩，但也存在一些不足：一是相关公开制度没有具体结合实际，仍以上级文件为依据。二是部分重点领域如机构信息、重要政策文件公开不够全面，如有调整也未及时更新。三是公开工作队伍整体专业化水平不高，对政策把握能力不强，处理公开具体工作中复杂问题办法不多。
2022年，将重点从以下几个方面改进提升。一是进一步完善公开制度体系。研究常州市政府信息公开申请办理规范，建立健全政府信息公开申请、登记、办理、审核、答复、归档环节工作制度。二是及时更新重点领域政策信息。积极推进政府信息公开让公众更大程度了解政府政策制定，大力推进重要政策解读，提高解读的针对性、科学性和可读性。三是着力加强公开工作队伍建设。对政务公开工作人员要严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、省政府及市政府相关文件要求，并结合具体信息公开工作制度，认真学习，准确把握政策精神，增强专业素养，努力提高在政务信息公开工作中的水平。
六、其他需要报告的事项
2021年，薛家镇将“我为群众办实事”作为党史学习教育重点来抓，聚焦群众急难愁盼问题，开展我为群众办实事实践活动180余场。精心举办“学党史、办实事”暨“全市争一流”立项评审会，形成党建引领、争一流、为民办实事、攻坚克难四项清单，涉及217项具体工作。重点攻坚10项“我为群众办实事实践活动”民生项目和50项惠民实事。推行“19：00议事厅”民主协商实践，累计处置各类事项152件，其中，老西庄商民事广场是薛家镇民主协商品牌“19：00议事厅”在美丽乡村的探索延伸，以“桑”寓商，议美好生活向往寄托于百变桑树之上，搭建“群众家门口”的协商平台，汇集村民、商家、游客的智慧打造共建共治共享的乡村振兴新格局。
截至2021年底，共收到人大代表建议16件。同时，通过阳光信访平台办结信访件102起，办结12345工单2169起，办结率100%，同时，设立“壹家人”调解室，提供法律服务50余次，矛盾调处成功率达95%以上。
本年度政府信息公开事项未收取任何费用。
常州市新北区薛家镇人民政府
2022年1月25日
