2022年7月，常州新北区12345政府公共服务平台共受理有效诉求件4397件，同比（4239）上升3.73%。其中，处理省级转派工单68件，市级转派工单4329件。受理业务类型统计：公安安全类199件、城乡建设类541件、住房保障类526件、环境保护类324件、交通出行类210件、科教文旅类181件、医疗卫生类369件、经济综合类1233件、民生保障类538件、城市综合类63件、公共服务类18件、农林水土39件、群团组织1件、党务政务155件。