为及时掌握企业用工情况与需求，更好地服务辖区企业,此前就相关问题进行问卷调查，调查结果如下：

一、问卷结果

1、企业性质是什么？

A.国有集体企业  占比：10.2%  

B.外资企业  占比：12.2 %

C.私营企业  占比：57.1%    

D.个体户  占比：20.4%

2、企业所属行业是什么?

A：制造业  占比：51 %

B：建筑业  占比：4.1 %

C：金融业  占比：2 %

D：教育行业  占比：4.1 %

E：住宿、餐饮等服务行业  占比：20.4 %

F：物流行业  占比：6.1 %

G：批发和零售业  占比：6.1 %

H：房地产业  占比：4.1 %

I：其他  占比：2 %

3、企业员工总数有多少？

A.1-20占比：40.8%  

B.21-50  占比：24.5%  

C.51-100  占比：16.3%

D.100-200  占比：2%

E.200以上  占比：16.3%

4、企业当前生产经营状况如何？

A.生产经营情况良好占比：59.2%

B.生产经营情况一般  占比：38.8%

C.生产经营情况较差  占比：2%

D.没有开展业务    占比：0%

5、目前企业面临哪些困难？（多选）

A.用工成本高 占比：38.8%    

B.一线普工不稳定，流动性大  占比：22.4%

C.技术工人紧缺，招人难 占比：20%    

D研发和管理人才，尤其是高精尖人才紧缺  占比：9.4%

E信息不足，招工渠道缺乏  占比：8.2%

F校园招聘困难  占比：0%

G其他  占比：1.2%

6、目前企业最紧缺工种是什么？

A.一线生产工  占比：16.3%  

B.技术人员  占比：44.9%     

C.服务员、文员、销售  占比：28.6%

D.管理人员 占比：6.1%    

E.其他    占比：4.1%

7、企业更倾向于通过以下哪个渠道招聘？

A.招聘会  占比：22.4%     

B.劳务中介  占比：57.1%     

C.老员工推荐  占比：10.2%  

D.校园招聘  占比：4.1%     

E.其他  占比：6.1%

8、企业平均每年参与几次招聘会？

A.1-2次占比：65.3%    

B.3-5次占比：18.4%   

C.6-10次占比：2%   

D.从未参加占比：14.3%

9、企业是否有固定协作的劳务派遣公司？

A.是  占比：44.9%     

B.否  占比：55.1%

10、企业是否制定健全的员工守则和合同制度？

A.是  占比：91.8%     

B.否  占比：8.2%

11、企业享受过哪类补贴政策？

A.就业补贴政策  占比：16.3%

B.创业扶持类政策  占比：6.1%

C.职业培训政策  占比：49%

D.人才政策  占比：10.2%

E.未享受过以上任何补贴  占比：18.4%

12、企业有无正式、书面的员工培训计划？

A.有，且完全依照计划执行  占比：38.8%

B.有，且依照计划执行  占比：40.8%

C.有，但很少或者不依照计划执行  占比：16.3%

D.没有培训计划  占比：4.1%

13、企业技能人才培养的主要方式是什么？

A.对外招聘  占比：12.2%

B.企业自己培训  占比：63.3%

C.委托培训机构培训  占比：20.4%

D.员工个人提升  占比：4.1%

14、企业最想要了解的政策内容是什么?

A.就业补贴政策  占比：26.5%

B.创业扶持类政策  占比：24.5%

C.职业培训政策  占比：38.8%

D.人才政策  占比：8.2%

E.其他  占比：2%

二、问卷结果分析

参与本次问卷调查的企业大部分是私营企业和个体工商户，企业所属行业多为制造业和住宿、餐饮等服务行业，企业员工总数50人以下占比为65.3%，员工总数为51-100人企业占比为16.3%，59.2%的企业经营状况良好的，38.8%的企业经营情况一般。目前企业面临的困难主要有用工成本高、一线普工不稳定，流动性大、技术工人紧缺，招人难。最紧缺技术人员的企业占比44.9%，最紧缺服务员、文员、销售的占比28.6%。针对招聘渠道，57.1%的企业通过劳务中介进行招聘，通过招聘会的占22.4%，老员工推荐的占10.2%。企业参与招聘会次数为1-2次的占比65.3%，还有14.3%的企业从未参与过招聘会。企业有固定协作的劳务派遣公司的占比44.9%。关于企业制度方面，有91.8%的企业有健全的员工守则和合同制度，49%的企业享受过职业培训政策，18.4%的企业从未享受过此类政策。有79.6%的企业有正式、书面的员工培训计划并得到执行，63.3%的企业主要靠自己培训进行人才培养，20.4%的企业委托培训机构培养人才，企业最想了解的政策38.8%为职业培训政策，创业扶持类政策占比24.5%，就业补贴政策占比26.5%。

通过此次调查发现，在企业用工方面遇到的困难呈现多样性，还有部分企业招聘渠道单一，对企业的人才培养和相关政策普及还需进一步提高。

三、下一步工作计划

三井街道行政审批局便民服务中心持续推进助企服务走深走实，提升企业对政策的认识，降低用工风险，坚持“专员对企、有需必应”的原则，有效发挥“服务专员”作用，推出政策“大礼包”，构建中心业务“全覆盖”服务，具体涵盖政策宣传、岗位对接、用工指导、人才开发引进、劳动关系调处、技能人才培养六个方面。中心将着力提升对企服务水平，进一步落实精准对接、精准施策、精准服务，全力当好服务企业发展“店小二”，用心用情用力助力企业发展跑出“加速度”。