2022年,常州市新北区行政审批局在区委区政府的坚强领导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习宣传贯彻落实习近平法治思想,全面建设法治政府,将全局各项工作全面纳入法治轨道,以“高新事·高兴办”品牌为统领,不断提升依法行政能力,提升审批服务质效,切实增强企业、群众满意度。
一.2022年工作总结
区行政审批局按照“问题导向、品牌引领、科技支撑、系统集成”的基本建设思路,探索形成“品牌化、专业化、智能化、标准化”的营商环境综合服务模式,取得显著成效。“高新事·高兴办”培育一流政务服务品牌获评全国第二批法治政府建设示范项目,成为全省政务系统唯一、全市首个入选项目。
1.区政务服务大厅全新升级。区政务服务大厅搬迁新址,以全省一流的“城市会客厅、政务综合体”为目标,全面升级专区式集成服务,开辟了企业开办专区、项目建设专区、不动产业务专区、公安业务专区等12个专区和1个休闲驿站,管理运行更规范,大厅环境更舒心,群众办事更省心,全面助力打造一流营商环境。事项进驻进一门,实现行政许可事项100%、政务服务事项95%以上进驻,2022年全年累计办件35.6万余件,不见面办件10.8万余件,不见面审批邮寄2065件。
2.“一网通办”建设再发力。以科技赋能,纵深推进流程再造,更大力度减环节、减材料、减时间。升级“一件事”全程网办服务,将多项单一的审批事项集成为“一件事”办理,推进81个“一件事”高标准运行,其中62个上线江苏政务服务网“一件事”在线申报,办理流程精简50%以上,跑动次数压缩80%以上。政务服务网新北区旗舰店“秒批秒办”场景累计拓展至26个,累计办件超3000件,实现全程自动审批、24小时“不打烊”。打造集行政指导、远程视频勘察、审管联动、批后回访、自动生成报告等功能于一体的“放管服”VR云系统,以不见面在线勘察提升工作效能,优化企业办事体验。
3.涉企服务水平再提升。企业登记便利度不断提升,1-12月累计完成全流程企业开办5323家,平均用时均在8小时内,发放“企业开办大礼包”6000余份,免费刻章17000余枚,减免企业开办成本600余万元;全程电子化登记20986户,其中公司6033户,占新设公司法人的94.32%,个体户手机APP登记率达90%;注销、歇业服务全面推广,截止9月,累计办理“1+N注销套餐办”668例、歇业企业7家。“证照分离”改革持续深化,1-12月累计办理告知承诺制审批事项896件。建设项目审批加速赋能,截止12月份,完成各类许可事项办件3734件,其中不见面审批3056件,群众满意率100%;办理工业类新建项目施工许可证150个,平均用时8.16个工作日(含中介机构用时),其中最优用时为3.5个工作日。全市率先实现低风险项目简易审批,形成低风险项目全流程极简极优审批模式。
二、2022年度主要负责人履行推进法治政府建设情况
2022年,局领导班子积极学习习近平法治思想最新内容,紧紧围绕“依法行政”“法治政府建设”总体要求,高质量推进法治政府建设,全面提升依法行政能力与水平。
1.强基础,提升依法行政能力。组织开展各类学法普法培训活动,助力提升审批工作规范化、法治化水平。1月对局2021年度的业务案卷开展案卷评查工作,制作《案卷评查意见汇总表》,总结共性问题,并提出相应的整改建议;4月组织工作人员在线旁听常州中院侵害商标权线上庭审;5月通过发放法律文本组织学习《反有组织犯罪法》不断提升审批人员法律素养,提升审批业务能力;9月举行《江苏省行政程序条例》专题培训,邀请常州市法学会副秘书长、法学博士高军教授前来授课,结合典型案例,深入浅出地解读了《江苏省行政程序条例》的具体条款,强化审批条线工作人员审批业务能力;12月开展乡镇行政审批许可案件评查工作,提高行政许可案件质量。强化锤炼人才队伍,制定《常州国家高新区(新北区)行政审批局公职律师管理办法》,提高依法行政专业化水平。
2.扩影响,深入推进法治宣传。深入学习贯彻习近平法治思想,开展“美好生活 法典相伴”为主题的民法典宣传活动,通过在大厅播放民法典宣传片向办事群众传达法典内容与精神。关注周末办事时间存在堵点问题,主动开展“星期六审批直通车”服务,送法、送政策进企业进园区,及时提供政策法规、普法宣传等审批服务。依托“高新事·高兴办”营商环境综合服务品牌,牵头申报并成功入选第二批全国法治政府建设示范项目,成为全省政务系统唯一、全市首个入选项目,持续提升品牌影响力。
3.稳民心,妥善处理涉审问题。关注群众涉审诉求相关问题,以“群众事,无小事”为理念积极处理问题,全年共受理冒名登记案件13件,已全部办结;办结信息公开答复7件;行政复议2件,2件维持;行政诉讼2件,1件撤诉1件法院正在审理中,妥善稳定民心。
三.2022年度推进法治政府建设存在不足和原因
在落实法治建设的过程中,各项工作均取得了一定的成绩,但对照高质量发展的新要求,仍存在一些不足有待提高:营商环境生态营造与深圳、上海等先进地区仍存在差距;智慧政务相关工作普及程度不够;重大项目审批服务改革还有待优化。这些问题在今后的工作中我们将重点关注,认真研究解决。
四.下一年度工作安排
一是提升依法行政能力。健全完善领导干部学法用法制度,推进领导干部法制教育制度化、规范化,切实增强依法行政的意识。通过开展一系列学法普法培训活动,助力提升审批工作规范化、法治化水平。
二是提升法治营商环境。对标先进地区,学习先进经验和做法,建立健全工作机制,为重大项目建设、重点企业发展提供高质量的急郎中服务,让审批效能建设再上新台阶。
三是创新普法宣传方式。通过LED屏幕持续播放普法宣传视频、普法宣传标语,着力营造“尊法学法守法用法”的良好氛围。