10月21日，新北区退役军人事务系统干部综合能力提升培训班在区委党校正式开班。区退役军人事务局局长陶文忠作动员讲话，副局长王永刚主持开班仪式，区、镇（街道）、村（社区）三级退役军人服务中心（站）工作人员参加培训。

陶文忠在动员讲话中指出，开展全区退役军人事务系统干部综合能力提升培训班，是提升工作人员队伍能力素质的重要平台，是建强退役军人服务站的重要抓手，是推动退役军人服务保障体系高质量发展的重要支撑。他强调，全区退役军人事务系统干部要胸怀大局、牢记使命，以“时时放心不下”的担当淬炼忠诚，深刻把握在“十四五”收官等关键历史节点做好退役军人工作的特殊重要意义，将学习成果转化为推动党的关怀政策精准落地的实际行动。要勤学善思、砺能笃行，以“事事紧抓不放”的执着锤炼本领，珍惜“充电赋能”机会，坚持理论联系实际，在学深悟透中掌握破解难题的“金钥匙”，全力打通服务保障的“最后一公里”。要严守规矩、砥砺作风，以“处处严字当头”的标准树立形象，严格遵守培训纪律，恪守廉洁底线，以严实作风和真情服务，切实提升退役军人的获得感与幸福感。

本次培训班分2期进行，每期3天，课程设置务实精准、内容覆盖全面深入，涵盖了思想政治引领、来访接待规范、矛盾化解技巧、优抚优待政策、服务保障实务等内容，旨在通过系统化、专业化的集中培训，着力破解本领恐慌、知识短板问题，为打造一支“政治坚定、业务精湛、作风过硬”的服务保障铁军注入新动能。

下一步，新北区将依托各级退役军人服务中心（站），在服务模式创新、工作方法优化、人员素能提升上深耕细作，切实把学习成果转化为谋划工作的新思路、破解难题的新方法、推动落实的新举措，为全区退役军人工作高质量发展贡献新的力量。