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为了进一步推动安全宣传工作更贴合企业实际需求,增强企业及员工的安全意识与防范能力,切实提升我区安全宣传工作的科学性和实效性。常州国家高新区(新北区)应急管理局于2025年7月15日,通过在线调查问卷的形式,精准掌握企业对安全宣传工作的认知度、满意度及存在的痛点难点,有针对性地优化宣传策略、丰富宣传内容、创新宣传形式、提升宣传实效。
一、 问卷调查情况
截至8月14日,经过数据统计,本次在线调查反馈情况如下:
1.参与投票人员中,从事生产制造业占比92%,从事个体工商业占比1%,从事其他职业占比7%;
2.参与投票人员中,在企业中担任安全管理人员占比68%,在企业中担任部门负责人的占比15%,在企业中担任普通员工的占比12%,在企业中担任其他职务的占比5%;
3.参与投票人员中,认为非常重要的占比99%,认为安全宣传不重要的占比1%;
4.参与投票人员中,对新北区开展的安全宣传活动非常了解的占比54%,对新北区开展的安全宣传活动有一些了解的占比43%,对新北区开展的安全宣传活动一般了解的占比2%,对新北区开展的安全宣传活动完全没有了解的占比1%;
5.参与投票人员中,认为当前新北区的安全宣传工作及其内容非常贴合企业实际需求的占比83%,认为当前新北区的安全宣传工作及其内容较贴合企业实际需求的占比13%,认为当前新北区的安全宣传工作及其内容一般贴合企业实际需求的占比2%,认为当前新北区的安全宣传工作及其内容不贴合企业实际需求的占比2%;
6.参与投票人员中,所在企业过去一年经常组织安全培训和演练占比97%,所在企业过去一年偶尔组织安全培训和演练占比2%,所在企业过去一年从不组织安全培训和演练占比1%;
7.参与投票人员中,认为安全宣传对提升个人安全意识效果显著占比84%,认为安全宣传对提升个人安全意识有一定效果占比15%,认为安全宣传对提升个人安全意识无效果占比1%;
8.参与投票人员中,认为自己在工作中总是能够严格遵守安全规章制度的占比98%,认为自己在工作中有时能够严格遵守安全规章制度的占比1%,认为自己在工作中从不严格遵守安全规章制度的占比1%;
9.参与投票人员中,知道今年安全生产月的主题的占比87%,不清楚今年安全生产月的主题的占比13%;
10.参与投票人员中,对于应急逃生知识和技能非常了解的占比78%,对于应急逃生知识和技能基本了解的占比21%,对于应急逃生知识和技能完全不了解的占比1%;
11.参与投票人员中,通过政府官网获取安全宣传的相关信息占比19%,通过企业通知获取安全宣传的相关信息占比17%,通过培训讲座获取安全宣传的相关信息占比22%,通过宣传手册获取安全宣传的相关信息占比17%,通过短视频获取安全宣传的相关信息占比17%,通过其他渠道获取安全宣传的相关信息占比8%;
12.参与投票人员中,关注安全生产法规类安全宣传内容占比18%,关注事故案例分析类安全宣传内容占比22%,关注消防知识类安全宣传内容占比19%,关注应急处理技能类安全宣传内容占比21%,关注职业病防护类安全宣传内容占比15%,关注其他安全宣传内容占比5%;
13.参与投票人员中,认为宣传海报和手册最吸引人占比19%,认为安全知识讲座最吸引人占比22%,认为安全模拟演练最吸引人占比25%,认为互动问答游戏最吸引人占比10%,认为短视频最吸引人占比19%,认为其他形式的安全宣传活动最吸引人的占比5%;
14.参与投票人员中,认为今年新北区开展的安全宣传工作存在宣传频率低问题的占比7%,认为今年新北区开展的安全宣传工作存在宣传形式单一问题的占比12%,认为今年新北区开展的安全宣传工作存在宣传内容缺乏针对性问题的占比16%,认为今年新北区开展的安全宣传工作存在缺乏与公众的互动性,反馈渠道不畅问题的占比50%,认为今年新北区开展的安全宣传工作存在其他问题的占比15%;
15.参与投票人员中,认为新北区的安全宣传工作可以增加互动体验类环节占比34%,认为新北区的安全宣传工作可以把宣传融入日常生活场景占比30%,认为新北区的安全宣传工作可以创新宣传渠道和形式占比17%,认为新北区的安全宣传工作可以建立长效激励机制占比12%,认为新北区的安全宣传工作可以从其他地方改进的占比7%。
二、结果分析
从本次调查问卷反馈情况来看,多数受访者认可安全宣传工作的必要性,认为其对提升个人安全意识帮助显著,且普遍认可宣传内容与企业实际需求的贴合度;在信息获取渠道上,工作场所的培训成为主要来源,可见企业内部培训在安全知识传播中发挥着关键作用;在安全活动形式偏好上,安全演练凭借实践性和实用性获得最高支持,体现出公众对通过实际操作提升安全技能的迫切需求;在安全培训和演练的组织与参与方面,多数单位或社区能经常开展相关活动,受访者参与度也较高,展现出良好的安全文化氛围;在遵守安全规章制度上,绝大多数受访者表示能始终严格遵守,反映出个人对安全责任的重视。不过,问卷也暴露出新北区安全宣传工作存在的不足,主要集中在宣传内容针对性不强、渠道较为有限、与公众互动不足等方面;同时,部分受访者对今年安全生产月主题不明确,对应急逃生知识和技能的掌握也不够全面。这些情况表明,新北区的安全宣传工作仍有较大改进空间,需针对性优化提升。
三、对策建议
1. 强化内容针对性,突出实用导向。围绕受访者关注的事故案例分析、应急处理技能、消防知识等内容,结合不同行业、不同岗位的安全需求,细化宣传内容,避免“一刀切”。针对普通员工增加实操性安全技能讲解,为管理人员侧重法规解读和风险研判知识,确保内容与受众需求精准匹配。同时,加大对安全生产月主题等核心信息的普及力度,通过多渠道宣传,提升公众知晓率。
2. 拓宽宣传渠道,融合线上线下。在巩固企业内部培训、宣传手册等传统渠道的基础上,进一步拓展宣传途径。一方面,利用短视频平台制作生动直观的安全科普内容,扩大覆盖面;另一方面,推动安全宣传进社区、进企业,融入日常场景,让安全知识触手可及。同时,加强政府官网、官方公众号等权威平台的信息更新,确保公众能便捷获取最新资讯。
3. 丰富活动形式,增强互动体验。顺应公众对实践操作的需求,组织安全模拟演练、应急技能实操培训等活动,提升参与感和实用性。增加互动问答、安全知识竞赛、VR安全体验等形式,增强宣传的趣味性。此外,建立畅通的反馈渠道,及时收集公众对宣传工作的建议,形成“宣传-反馈-优化”的良性互动。
4. 夯实基础保障,巩固安全文化。督促企业持续做好内部安全培训和常态化演练,将安全宣传融入日常管理,强化员工的安全意识和责任担当。针对应急逃生知识掌握不足的问题,联合专业机构开展专项培训,通过案例教学、情景模拟等方式提升公众的应急处置能力,进一步加强“人人讲安全、个个会应急”的浓厚氛围。